Lượng khách quá đông, Starbucks vội vã tung cơ sở thứ hai to gấp bội ngay Tràng An, Ninh Bình

Không phải ngẫu nhiên mà một thương hiệu quốc tế sừng sỏ lại phải phá vỡ quy tắc, mở liên tiếp hai cơ sở nằm sát nhau tại cùng một khu du lịch nội địa. Lượng khách đổ về quần thể di sản này quá lớn khiến cơ sở đầu tiên liên tục rơi vào tình trạng quá tải, buộc ông lớn ngành F&B nước Mỹ phải tung ngay một nước cờ giải vây chiến lược.

Tọa lạc ngay vị trí đắc địa tại khu vực bến đò Tràng An, cửa hàng mới này không chỉ là một mảnh ghép quan trọng trong chiến lược cán mốc 150 điểm bán trên toàn quốc mà còn giải quyết triệt để bài toán thiếu chỗ ngồi vốn là nỗi trăn trở của du khách.

Nhìn lại cơ sở đầu tiên ra mắt cách đây không lâu ngay tại khu vực quầy soát vé, dù tạo được hiệu ứng truyền thông rầm rộ nhưng lại vấp phải điểm trừ vô cùng lớn về mặt không gian. Diện tích quán khi đó khá khiêm tốn, thiết kế mang đậm tính chất mua mang đi thay vì ngồi thưởng thức. Vào những mùa cao điểm du lịch, khách hàng thường xuyên phải đối mặt với cảnh rồng rắn xếp hàng dài, mua được ly nước sang chảnh nhưng lại không có lấy một chiếc ghế trống để nghỉ chân và đành ngậm ngùi đứng uống hoặc cầm đi luôn.

Tân binh thứ hai vừa lộ diện đã lập tức gây bão mạng xã hội nhờ cú lột xác quy mô hoàn toàn ngoạn mục. Chi nhánh sát bến đò sở hữu diện tích rộng rãi cùng sức chứa lớn hơn hẳn.

Điều này nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực, đặc biệt là những tín đồ xê dịch từng phải quay xe vì không thể tìm nổi một chỗ ngồi ở quán cũ. Sự xuất hiện của không gian mới giúp du khách có thể thong thả tận hưởng ly latte giữa lòng di sản mà không còn nỗi lo phải chen chúc chờ đợi mướt mải mồ hôi.

Về không gian, thương hiệu vẫn giữ vững phong độ trong việc hòa quyện bản sắc quốc tế vào văn hóa địa phương. Thay vì những khối bê tông kính cứng nhắc, cửa hàng khoác lên mình lớp áo màu gỗ nâu trầm, sử dụng các vật liệu mộc mạc và chi tiết thủ công tinh xảo. Kiến trúc mái ngói âm dương truyền thống của đồng bằng Bắc Bộ được ứng dụng khéo léo, tạo nên một sự tiếp nối hài hòa với cảnh quan núi đá vôi kỳ vĩ của Tràng An. Những ô cửa kính lớn được thiết kế để thu trọn ánh sáng tự nhiên và tầm nhìn ra dòng sông Sào Khê xanh vắt, biến mỗi góc ngồi trở thành một tọa độ check in lý tưởng để ngắm nhìn những chiếc đò chèo tay mộc mạc lững lờ trôi.

Việc liên tiếp mở rộng tại Tràng An cho thấy tham vọng chinh phục nhóm khách hàng tại các điểm đến di sản thế giới. Trong bối cảnh du lịch Ninh Bình đang tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ với mục tiêu đón hơn 9 triệu lượt khách mỗi năm cùng mức doanh thu hàng nghìn tỷ đồng, sự hiện diện của những thương hiệu uy tín không chỉ nâng tầm trải nghiệm dịch vụ mà còn tạo ra một điểm dừng chân hiện đại giữa không gian thiên nhiên hoang sơ.

Đây là bước đi có tính toán kỹ lưỡng, hướng đến cả nhóm khách quốc tế và tệp khách hàng trẻ năng động luôn tìm kiếm sự kết hợp giữa văn hóa truyền thống cùng lối sống hiện đại.

Để chào mừng cột mốc mới, thương hiệu tung ra những đặc quyền hấp dẫn dành riêng cho khách hàng trong những ngày đầu mở cửa. Từ việc tặng những món quà độc bản cho thành viên thân thiết đến chương trình nâng kích cỡ đồ uống miễn phí cho các hình thức thanh toán một chạm, ngày khai trương đã trở thành một sự kiện nhỏ rộn ràng cho du khách.

Với giờ mở cửa xuyên suốt từ 7 giờ sáng đến chiều muộn, cửa hàng hứa hẹn sẽ trở thành một trạm sạc năng lượng hoàn hảo trước khi bước xuống đò, hoặc là nơi ngả lưng làm mát lý tưởng sau 3 tiếng đồng hồ phơi nắng khám phá vẻ đẹp của quần thể di sản Tràng An.