Nhiều người dân phát hiện sự việc đã hô hoán để những người trong khu vực cháy thoát ra ngoài, đồng thời thông báo tới lực lượng Công an. Nhận được tin báo, Công an phường Nhật Tân, lực lượng chữa cháy tại chỗ nhanh chóng có mặt cùng người dân sử dụng phương tiện chữa cháy.
Sau khoảng 20 phút chữa cháy, ngọn lửa đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn.
Cùng thời điểm trên, Công an quận Tây Hồ đã điều động 2 xe chữa cháy đến làm nhiệm vụ. Tham gia chữa cháy còn có Ban chỉ huy quân sự quận Tây Hồ. Sau khoảng 20 phút tích cực chữa cháy, đám cháy đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn.
Theo thông tin tin ban đầu, ngôi nhà xảy cháy có diện tích khoảng 100m2, lợp mái tôn, khung sắt, là nơi chủ nhân dùng nuôi, kinh doanh các loại cá cảnh. Nguyên nhân ban đầu có thể do các thiết bị bơm lọc khí cho bể cá bị chập điện dẫn đến sự việc trên. Vụ việc không gây thiệt hại về người.
Nguyên nhân vụ cháy cũng đang được Công an quận Tây Hồ điều tra, làm rõ.