Cửa hàng hoa quả nổi tiếng bị tố bán nho héo, quả mềm, rụng tơi tả cho khách

Hoa quả là đồ ăn yêu thích của rất nhiều người. Và U.Đ là một trong những địa chỉ khá quen thuộc, uy tín với các chị em nội trợ. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi có cánh thì không ít những phàn nàn, chê bai về chất lượng lẫn dịch vụ của cửa hàng bán hoa quả này.

Đặt mua nho tươi đi biếu, nhận về nho héo, rụng tả tơi

Mới đây, lại thêm một chia sẻ đã nhận được sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng trên Facebook. Cụ thể, chị K.L đã đặt một thùng nho ở cửa hàng này, dặn dò cẩn thận là chọn chùm cuống tươi, quả ngon để còn mang đi biếu.

Tuy nhiên, khi mở thùng hàng nhận được ra thì chị K.L vô cùng bực bội, thất vọng. Bởi lẽ, thực trạng nho không hề tươi, thậm chí cuống héo, quả mềm, lại bị mốc và rụng tơi tả.

Chị K.L đã nhắn cho cửa hàng hoa quả U.Đ, phản ánh về sự cố mình gặp phải nhưng chưa nhận được lời hồi đáp.

"Mục đích em post bài này chỉ mong các mẹ, các chị em có ý định mua hoa quả của bên này thì nên suy nghĩ lại. Đây đúng kiểu "treo đầu dê bán thịt lợn" ạ. Một trải nghiệm thực sự gây bực mình ghê gớm!" - chị K.L cho biết.

Chia sẻ của chị K.L nhanh chóng thu hút hàng nghìn lượt tương tác. Rất nhiều người cũng khá cảm thông với chủ thớt, một số thì lại đưa ra lời khuyên rằng mua hoa quả tốt hơn hết tới tận nơi mà kiểm tra.

Tuy nhiên, đây cũng không phải lần đầu tiên cửa hàng hoa quả U.Đ gặp phàn nàn từ khách. Trước đó, có không ít những "phốt" lớn nhỏ liên quan cả dịch vụ và chất lượng được đăng tải trên mạng xã hội...

Hoa quả U.Đ bị tố bán hàng không chuyên nghiệp

Một tài khoản có tên là P.A.N đã đăng tải bài viết bức xúc sau khi mua hàng tại cửa hàng hoa quả này. Khách hàng này cho biết thấy thất vọng vì cách bán hàng của cửa hàng.

"Bán hàng không chuyên nghiệp mà cố tình tỏ ra chuyên nghiệp hay còn gọi là cố tỏ ra nguy hiểm. Khách hàng đặt hàng lúc nào cũng có dòng dặn dò rất kĩ:

1. Kiểm tra hàng hoá.

2. Shipper phải có biển tên thương hiệu.

3. Túi đựng phải có tên thương hiệu.

Tuy nhiên hôm nay mình đã được nhận 1 trải nghiệm rất tệ khi mua hàng ở đây, mặc dù đã được rất nhiều người phản ánh về chất lượng cũng như dịch vụ.

Khi mình nhận hàng kiểm tra thì không đúng như đã quảng cáo.

Shipper không phải của U.Đ như đã được thông báo.

Túi đựng không có tên U.Đ như đã thông báo.

Khi mình gọi điện phản ánh vì hàng hoá không đúng như đã quảng cáo thì được nhận trả lời là chị lấy thì lấy không lấy thì trả lại, không 1 lời xin lỗi, chỉ nói là chắc các bạn bên em quên không báo chị có sự thay đổi.

Khi không thể chuyên nghiệp thì đừng cố tỏ ra nguy hiểm" - Nguyên văn chia sẻ của vị khách nọ.

Năm trước, cửa hàng hoa quả này cũng từng bị khách hàng phàn nàn về dịch vụ (Ảnh chụp màn hình)

Bài viết này cũng nhận được nhiều sự chú ý, nhiều người đồng tình với chủ thớt về vấn đề thái độ của nhân viên bán hàng, giao hàng. Một số vẫn cho biết mình mua nhiều lần nhưng chưa gặp chuyện gì khó chịu, chất lượng ổn.