Hiện nay, hình thức livestream bán hàng, tư vấn dịch vụ hay xem bói, tử vi trên mạng xã hội ngày càng phổ biến. Trong quá trình tương tác, không ít người dùng công khai số điện thoại, ngày sinh hoặc các thông tin cá nhân khác để chốt đơn hoặc nhận tư vấn. Tuy nhiên, chính những dữ liệu này lại trở thành “mồi ngon” cho tội phạm mạng.
Một trường hợp điển hình là một phụ nữ thường xuyên mua sắm qua livestream. Khi để lại số điện thoại trong phần bình luận để đặt hàng, chị nhanh chóng nhận được một mã OTP qua Facebook. Ngay sau đó, một đối tượng gọi điện tự xưng là chủ shop, yêu cầu cung cấp mã xác thực. Tin tưởng làm theo, chỉ vài giờ sau, tài khoản Facebook của chị đã bị chiếm đoạt.
Kẻ gian tiếp tục sử dụng tài khoản này để nhắn tin cho bạn bè, người thân vay tiền với nhiều lý do khác nhau. Chỉ đến khi nhận được các cuộc gọi xác minh, nạn nhân mới phát hiện sự việc.

Người dùng Facebook tuyệt đối không công khai số điện thoại, mã OTP trên livestream để tránh bị chiếm đoạt tài khoản và lừa đảo. (Ảnh minh hoạ)
Qua điều tra, cơ quan công an đã bắt giữ đối tượng Nguyễn Văn Quyền. Người này khai nhận đã thu thập số điện thoại công khai trên các phiên livestream, sau đó sử dụng chức năng “quên mật khẩu” để yêu cầu cấp lại quyền truy cập tài khoản. Khi nạn nhân cung cấp mã OTP, đối tượng hoàn tất việc chiếm quyền kiểm soát.
Không dừng lại ở đó, để phục vụ hành vi lừa đảo, đối tượng còn mua các tài khoản ngân hàng “ảo” từ những hội nhóm kín trên Telegram nhằm nhận tiền chiếm đoạt mà không bị phát hiện.
Theo cơ quan chức năng, nhiều người dùng hiện vẫn chủ quan khi chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng. Đặc biệt, trong các buổi livestream liên quan đến bói toán, tử vi, việc công khai ngày sinh, số điện thoại diễn ra phổ biến, tạo điều kiện cho tội phạm khai thác.
Đại úy Nguyễn Xuân Nghĩa (Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Bắc Ninh) cho biết: "Người dân để lộ số điện thoại cũng như thông tin cá nhân của mình thì chẳng khác nào trao chìa khóa cho kẻ trộm mở cửa vào nhà, mà ở đây chính là việc tạo cơ hội cho kẻ xấu truy cập vào tài khoản mạng xã hội, từ đó đối tượng thực hiện các phi vụ lừa đảo, chiếm đoạt tài sản".
Thống kê cho thấy, nhóm đối tượng này đã chiếm đoạt hơn 50 tỷ đồng từ hàng nghìn nạn nhân thông qua thủ đoạn hack tài khoản mạng xã hội.
Cơ quan công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không công khai số điện thoại, mã OTP hoặc các thông tin cá nhân quan trọng trên mạng xã hội; đồng thời nâng cao cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn yêu cầu cung cấp mã xác thực để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.