Bí kíp sinh tồn nơi công sở sếp chưa từng tiết lộ: Đây là 3 điều dễ thăng chức, tăng lương

Carnegie, một học giả nổi tiếng người Mỹ, đã từng nói: "Chỉ có 15% thành công của một người phụ thuộc vào kỹ năng chuyên môn của anh ta, trong khi 85% phụ thuộc vào các mối quan hệ giữa các cá nhân và khả năng ứng xử với mọi người". Tại nơi làm việc, các mối quan hệ giữa các cá nhân giống như một trò chơi vô hình, ảnh hưởng tinh tế đến lộ trình sự nghiệp của chúng ta.

Đó không chỉ là lời chào hỏi hàng ngày với đồng nghiệp hay báo cáo đơn giản với lãnh đạo, mà là động lực mạnh mẽ có thể mở đường cho sự phát triển sự nghiệp của chúng ta. Có mối quan hệ tốt giữa các cá nhân tại nơi làm việc có nghĩa là bạn có thể nhận được nhiều sự hỗ trợ và giúp đỡ hơn trong công việc.

Các đồng nghiệp của bạn sẽ sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác thực hiện các dự án với bạn, và các nhà lãnh đạo sẽ hiểu sâu hơn về khả năng và thái độ của bạn. Trong môi trường làm việc cạnh tranh cao, những yếu tố có vẻ tinh tế này thường có thể là chìa khóa giúp bạn nổi bật vào những thời điểm quan trọng.

1. Giao tiếp chân thành và xây dựng cầu nối quan hệ

Hãy từ bỏ thói quen xã giao và đổi lấy sự chân thành

Khi giao tiếp với đồng nghiệp và lãnh đạo, sự chân thành là chìa khóa để mở rộng trái tim của mỗi người. Nghiên cứu tâm lý cho thấy mọi người thường thích và tin tưởng những người chân thành. Khi chúng ta từ bỏ những hành vi gian xảo và xảo quyệt và đối xử với người khác bằng sự chân thành, chúng ta thường có được những tình bạn và sự hỗ trợ bất ngờ.

Ngược lại, những người luôn giở trò gian trá có thể đạt được một số lợi ích nhỏ trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài, hành vi của họ sẽ chỉ khiến những người xung quanh cảnh giác với họ. Ví dụ, khi thảo luận về kế hoạch dự án, một số người cố tình che giấu suy nghĩ thực sự của mình chỉ để làm nổi bật "đóng góp" của họ trong quá trình thực hiện sau đó; hoặc trong quá trình làm việc nhóm, họ phát tán thông tin sai lệch và gây bất hòa giữa các đồng nghiệp.

Những hành vi này không chỉ phá vỡ bầu không khí hòa thuận của nhóm mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh chuyên nghiệp của chính mình. Theo thời gian, mọi người sẽ tránh xa những người như vậy và con đường của họ tại nơi làm việc sẽ ngày càng thu hẹp lại.

Nói rõ ràng và tránh hiểu lầm

Sự diễn đạt rõ ràng và chính xác đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp. Dale Carnegie, một chuyên gia giao tiếp nổi tiếng người Mỹ, đã từng nói: "Nếu bạn muốn trở thành người giao tiếp giỏi, trước tiên hãy là người biết lắng nghe". Khi bày tỏ quan điểm, chúng ta phải đảm bảo logic và tổ chức rõ ràng, tránh sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hoặc không rõ ràng.

Lấy báo cáo công việc làm ví dụ. Nếu bạn chỉ liệt kê một loạt chi tiết công việc mà không nêu rõ trọng tâm và kết quả công việc, cấp trên của bạn có thể bối rối và không thể nhanh chóng hiểu được tiến độ công việc của bạn.

Chúng ta có thể áp dụng phương pháp "kết luận trước, sau đó giải thích chi tiết". Ví dụ, khi báo cáo, hãy bắt đầu bằng cách nói: "Lãnh đạo, chúng ta đã hoàn thành 80% dự án trong tháng này và tiến độ đang nhanh hơn 10% so với dự kiến. Điều này chủ yếu là do chúng ta đã tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả cộng tác của nhóm. Tiếp theo, tôi sẽ giới thiệu chi tiết về tình hình triển khai cụ thể..."

Cách diễn đạt này có thể giúp lãnh đạo nắm bắt nhanh các điểm chính và hiểu rõ công việc của bạn, đồng thời cũng có thể thể hiện tính chuyên nghiệp và tổ chức của bạn.

Giao tiếp phi ngôn ngữ truyền tải sự thân thiện

Giao tiếp phi ngôn ngữ như mỉm cười, giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể, v.v. cũng đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp giữa các cá nhân. Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng trong giao tiếp trực tiếp, cảm xúc và thái độ truyền tải qua thông tin phi ngôn ngữ có tác động đến hiệu quả giao tiếp lên tới 55%.

Khi giao tiếp với đồng nghiệp, một nụ cười chân thành có thể ngay lập tức đưa chúng ta đến gần nhau hơn và khiến người kia cảm nhận được sự thân thiện và gần gũi của bạn; giao tiếp bằng mắt tập trung có nghĩa là bạn đang lắng nghe kỹ lời nói của người khác và dành cho họ sự tôn trọng hoàn toàn.

Việc duy trì ngôn ngữ cơ thể tốt khi giao tiếp với các nhà lãnh đạo cũng rất quan trọng. Ví dụ, đứng thẳng và ngồi thẳng để thể hiện sự tự tin và tính chuyên nghiệp của bạn; sử dụng cử chỉ phù hợp để hỗ trợ biểu đạt và tăng sức hấp dẫn của ngôn ngữ, nhưng hãy cẩn thận tránh những chuyển động quá mức để không tạo cho mọi người ấn tượng phù phiếm.

2. Nghĩ theo quan điểm của người khác và giải quyết xung đột

Hiểu được sự khác biệt và giảm xung đột

Khi gặp phải bất đồng trong công việc, chúng ta nên bình tĩnh và cố gắng suy nghĩ về vấn đề theo quan điểm của đối phương. Nếu bạn yêu cầu đồng nghiệp hợp tác và bị từ chối, đừng vội tức giận hoặc phàn nàn. Thay vào đó, hãy nghĩ đến những khó khăn mà người kia có thể đang phải đối mặt. Có thể anh ấy có những nhiệm vụ khẩn cấp cần hoàn thành và quá bận để làm bất cứ việc gì khác; có thể anh ấy không quen thuộc lắm với dự án và lo lắng rằng mình sẽ không thể làm được, điều này sẽ ảnh hưởng đến tiến độ của toàn bộ dự án.

Khi chúng ta hiểu được những lý do tiềm ẩn này, chúng ta có thể giao tiếp với nhau một cách bình tĩnh hơn và tìm ra giải pháp cho các vấn đề. Điều này không chỉ tránh được việc gia tăng xung đột mà còn tăng cường sự hiểu biết và tin tưởng lẫn nhau.

Làm việc nhóm, hỗ trợ lẫn nhau

Trong làm việc nhóm, sự đồng cảm thậm chí còn quan trọng hơn. Khi đảm nhận nhiệm vụ trong một nhóm, chúng ta không thể chỉ tập trung vào công việc của mình mà còn phải cân nhắc đến nhu cầu và khó khăn của các thành viên khác. Điều này không chỉ cải thiện hiệu quả chung của nhóm mà còn tạo ra bầu không khí giúp đỡ lẫn nhau tích cực.

Trong các cuộc thảo luận nhóm, chúng ta cũng phải tôn trọng hoàn toàn ý kiến và ý tưởng của người khác. Đừng dễ dàng phủ nhận ý kiến của người khác, nhưng hãy cố gắng hiểu quan điểm và suy nghĩ của họ. Những lời khuyên có vẻ vô lý với bạn thực ra có thể có giá trị đặc biệt từ góc nhìn khác.

Bằng cách suy nghĩ từ góc nhìn của người khác, chúng ta có thể kết hợp tốt hơn trí tuệ của các thành viên trong nhóm, phát triển các kế hoạch hoàn thiện hơn và thúc đẩy tiến độ suôn sẻ của dự án.

3. Thể hiện vừa phải và tăng cường sức hấp dẫn cá nhân

Thể hiện sự chuyên nghiệp trong công việc

Trong công việc, việc chủ động thể hiện năng lực chuyên môn và kết quả công việc là một cách quan trọng để tăng thêm sức hấp dẫn cá nhân. Điều này không chỉ giúp lãnh đạo và đồng nghiệp thấy được giá trị của bạn mà còn mang lại cho bạn nhiều cơ hội phát triển hơn.

Ví dụ, khi báo cáo về một dự án, chúng ta phải giải thích rõ ràng và có hệ thống về những đóng góp và sáng kiến của mình trong dự án. Bạn có thể giải thích chi tiết về kiến thức chuyên môn và phương pháp độc đáo mà bạn đã sử dụng để giải quyết các vấn đề của dự án, để mọi người có thể hiểu được khả năng chuyên môn và khả năng giải quyết vấn đề của bạn.

Tích cực tham gia các hoạt động chung

Ngoài việc thể hiện năng lực chuyên môn trong công việc, chúng ta còn có thể thể hiện sở thích, thú vui và chuyên môn của mình bằng cách tham gia các hoạt động khác nhau do công ty tổ chức, để đồng nghiệp có thể thấy hình ảnh đa dạng của chúng ta ngoài công việc. Điều này không chỉ làm phong phú thêm cuộc sống làm việc của chúng tôi mà còn tăng thêm các chủ đề chung với đồng nghiệp và làm sâu sắc thêm tình bạn trong bầu không khí thoải mái và dễ chịu.

Việc thành thạo 3 phương pháp này cũng giống như nắm trong tay chìa khóa mở cánh cửa thành công trong công việc. Chúng sẽ giúp bạn tạo ra một vòng tròn xã hội hài hòa và tích cực tại nơi làm việc, giúp bạn cảm thấy thoải mái khi làm việc và dễ dàng đối mặt với nhiều thách thức khác nhau. Việc thăng chức và tăng lương không còn là giấc mơ xa vời nữa mà đã trở thành hiện thực trong tầm tay.