Tự thành lập spa ở tuổi 21
Meet NT là kênh chia sẻ kiến thức ngành spa do Công ty Cổ phần Trị liệu Thiên nhiên (Natural Therapies) sản xuất, với mong muốn lan tỏa những kinh nghiệm, kiến thức liên quan đến làm đẹp, chăm sóc sức khỏe hoặc khoa học làn da đến cộng đồng. Đây là nơi gặp gỡ của những chuyên gia trong ngành làm đẹp, cùng nhau chia sẻ kiến thức về kinh doanh, chuyên môn để cùng nhau phát triển và xây dựng ngành làm đẹp thông thái.
Khách mời trong chuyên đề Beauty Talk thứ 2 của Meet NT là chị Đặng Thùy Trang - Founder Dory Spa & Beauty. Khi nhắc đến cái tên Đặng Thùy Trang, chắc hẳn những người trong giới thẩm mỹ, da liễu spa sẽ không cảm thấy xa lạ gì với hình ảnh một cô chủ đầy nhiệt huyết, tài năng và xinh đẹp.
Chị Đặng Thùy Trang - Founder Dory Spa & Beauty khách mời Beauty Talk thứ 2 của Meet NT
Tuy nhiên, ít ai biết rằng nữ Founder đã từng chịu rất nhiều định kiến về việc ngoại hình của mình phù hợp với hình ảnh của một hotgirl hơn là một chuyên gia trị liệu về da. Khi vấp phải những lời nghi ngại về chuyên môn của mình, chị thoải mái chia sẻ: "Mình nghĩ rằng đời người chỉ sống một lần thôi. Do đó, mình thích gì thì cứ thể hiện điều đó ra, quan trọng là mình trị liệu tốt cho khách hàng. Đến hiện tại thì mình thấy ngoại hình không quyết định mọi thứ".
Trước khi đạt được thành tựu như ngày hôm nay, chị Thùy Trang từng trải qua rất nhiều công việc khác nhau. Từ những công việc part-time như bán hàng tại các trung tâm thương mại, phục vụ quán cafe cho tới kinh doanh online, chị Trang nhận ra nếu mình cứ mãi làm nghề này thì tương lai sẽ càng mù mịt. Thế nên, chị quyết định đi học nghề điều trị mụn rồi xin vào làm ở các thẩm mỹ viện khác nhau để tích lũy thêm kinh nghiệm. Đến khi dành dụm được một khoản tiền, chị đã đăng ký chương trình học đại học ngành Quản trị Kinh doanh với suy nghĩ cứ học là sau này có thể mở được spa. Nhưng thực tế là khi vào học, chị mới thấy ngành học này khác xa với tưởng tượng của mình, không bổ trợ cho chị nhiều trong chuyên ngành điều trị da liễu.
Chị Thùy Trang hồi tưởng: "Vừa đi học vừa đi làm, mình tích góp được khoảng 50 triệu. Lúc này, mẹ mình mới nói hay thử mở spa đi vì cũng có chút kinh nghiệm rồi. Lập nghiệp ở tuổi 21, mình tự đi tìm mặt bằng, mua nội thất thanh lý rồi tự trang trí spa luôn".
Theo chị Thùy Trang, thời gian đầu Dory Spa & Beauty chỉ có vỏn vẹn 2 cái giường và nhân sự ít ỏi. Cũng trong thời điểm này, chị vừa quản lý spa, vừa đi từ TP.HCM về Nha Trang để nhận thêm khách.
"Thời gian đầu, để có thêm kinh nghiệm, mình đã bắt đầu nặn mụn miễn phí cho khách để được nhận phản hồi về dịch vụ. Đến khi mở spa, mình vẫn duy trì việc về Nha Trang để kiếm thêm khách hàng. Thế nên, thu nhập tháng đầu tiên mở spa của mình lên đến 150 triệu đồng" - Chị Trang kể lại.
Thành công đến từ việc luôn sáng tạo phác đồ mới
Sau 6 năm thành lập, đến nay, Dory Spa & Beauty của chị Đặng Thùy Trang đã trở nên lớn mạnh với 15 nhân viên và duy trì từ 30-40 khách/ngày. Ngoài ra, đây cũng là địa chỉ làm đẹp uy tín cho khách hàng ở khu vực miền Nam và là nơi đào tạo nghề với quy trình làm đẹp, chăm sóc da bằng công nghệ thẩm mỹ hiện đại, chuẩn khoa học.
Những thành công hiện tại của nữ Founder chính là kết quả của sự nỗ lực hết mình, không ngừng học tập, nghiên cứu và đặc biệt là việc sáng tạo New Protocol - những phác đồ mới, cá nhân hoá và hiệu quả cao không chỉ cho khách hàng mà còn cho rất nhiều học viên của mình.
Đặng Thùy Trang chia sẻ về hành trình phát triển của Dory Spa & Beauty
Khi bắt đầu nghiên cứu bất kỳ Protocol nào, chị Trang đều xác định rõ tình trạng da phổ biến của khách hàng và tìm hiểu thật kỹ các sản phẩm mà mình sẽ đưa vào liệu trình điều trị mụn sao cho phù hợp nhất. Đa phần khách hàng của chị đều có nền da mụn kèm tổn thương, tiền sử mụn lâu khỏi nên chị ưu tiên lựa chọn những sản phẩm có công dụng vừa điều trị, vừa phục hồi của thương hiệu Juliette Armand - dòng mỹ phẩm trị liệu chuyên nghiệp hàng đầu Hy Lạp, hoạt động hơn 30 năm trong giới chuyên nghiệp về thẩm mỹ, da liễu, phẫu thuật tạo hình & có mặt tại 40 quốc gia trên thế giới. Đây là thương hiệu mỹ phẩm do Natural Therapies phân phối độc quyền chính hãng tại Việt Nam.
Nữ Founder phân tích: "Những sản phẩm của Juliette Armand chứa nhiều thành phần hỗ trợ vào việc phục hồi và đó là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc trị mụn. Ngoài ra, những sản phẩm này còn khá đặc biệt từ mùi hương, bao bì, thành phần và có khả năng điều trị mụn, xử lý ổ viêm, cân bằng hoạt động chức năng dưới làn da rất tốt".
Bên cạnh đó, chị Thùy Trang còn chia sẻ những kinh nghiệm của mình trong việc ứng dụng những sản phẩm của Juliette Armand vào việc trị mụn và làm đầy sẹo. Chị cho biết, mình sẽ đi từng bước, bắt đầu từ phục hồi hàng rào bảo vệ da cho khách hàng. Lúc này, chị sẽ sử dụng Aloe Vera Serum hoặc Calming Bliss. Khi hàng rào da khỏe, chị mới đi vào việc đặc trị mụn bằng các sản phẩm kháng viêm như Clarifying Active Cream hay Hydra Mattifying Gel để kiểm soát dầu. Đến khi đã trị xong mụn thì chị sẽ dùng AHA Smoothing Cream và Vitamin B Complex Serum để giải quyết vấn đề sắc tố. Với những khách hàng có thể đến spa thì chị sẽ làm trị liệu tảo canxi để trị dứt điểm tình trạng mụn thâm đen.
Xem đầy đủ tập podcast #2 của Meet NT tại ĐÂY.