Cách đây vài ngày, trong không khí người người nhà nhà đi tất niên tổng kết năm âm lịch cũ thì lại ít người để ý rằng Mark Zuckerberg vừa bị một anh bạn cũ "ném đá" tơi bời. Thậm chí, Facebook còn bị tố kèm thêm việc chỉ đang bịa ra thành tích về số người dùng hàng tháng của mình, với sai số lên tới 50%.
Danh tính nhân vật chính đứng ra chỉ trích Facebook là Aaron Greenspan. Cụ thể, trong một báo cáo công khai chi tiết của mình, anh đã khẳng định Facebook không thể nào đo được chính xác số người dùng thường xuyên của mình được, cho nên những con số thành tích đưa ra chỉ là bịa đặt và thổi phồng lên để đánh lừa dư luận.
Aaron Greenspan - nhân vật chính của vụ việc.
Thú vị là Greenspan lại chính là một người bạn cùng lớp cũ của Mark Zuckerberg hồi đang học ở Harvard danh tiếng. Trước đó, vào năm 2009, Greenspan cũng được cho là đã ngầm đạt được một thỏa thuận đền bù từ Facebook vì những tranh chấp quyền sở hữu với cái tên "the Face Book" - khi mà cả Greenspan và Mark Zuckerberg đều từng làm những việc liên quan đến việc xây dựng một mạng xã hội khi còn học cùng nhau.
Bài báo cáo rất chi tiết đến độ diễn giải từ quá khứ học cùng nhau với những scandal nhỏ lẻ.
"Sự thật là Facebook không biết, và cũng không thể tìm ra được một cách chuẩn xác nhất nào để có thể kết luận về số lượng người dùng thực của họ cả. Kết hợp thêm nhiều số liệu nghiên cứu khác, tôi cho rằng có tới một nửa con số mà Facebook đưa ra về số người dùng thường xuyên hàng tháng của họ là giả mạo, bịa đặt," trích lời Greenspan.
Về phía Facebook, đại diện của họ cũng cứng cỏi đáp trả: "Đây là một cáo buộc hết sức vô lý và sai lầm. Chúng tôi công bố số liệu tổng hợp tất cả và chính xác theo thực tế, kể cả khi nó bao gồm những tài khoản giả."
Đọc đến đây, có thể vài người trong số bạn đang cảm thấy hơi khó hiểu về lời phản biện của 2 phía. Thực ra, điểm mấu chốt ở đây nằm ở cách hiểu của riêng Greenspan và Facebook.
Anh bạn cũ thì cho rằng trên Facebook có cả người dùng thật chính chủ và cả những tài khoản giả mạo, "clone" lập ra cho có để phục vụ mục đích khác - và Facebook không có cách nào để phân biệt chính xác từng người một nên con số đưa ra là không chấp nhận được. Trong khi đó, Facebook lại cho rằng kể cả khi báo cáo có bao gồm cả những tài khoản giả mạo, chúng cũng không hề sai vì nhiệm vụ của họ là "thông báo con số tổng hợp chung" mà thôi. Việc những tài khoản giả mạo đang tồn tại xung quanh chúng ta là điều Facebook thừa nhận và không hề chối cãi.
Facebook từ trước cũng từng tự thừa nhận sự tồn tại của nhiều tài khoản giả mạo.
"Nói gì thì nói, nhiều người sẽ bảo kết luận của tôi là một chiều, nhưng hãy biết rằng nếu nó có sai thì cũng không hề sai hoàn toàn đâu," Greenspan giữ vững lập trường. Thậm chí, anh còn đá xoáy thẳng luôn Mark Zuckerberg: "Cậu ta chẳng bao giờ xứng đáng được gọi là thiên tài cả."
Theo bạn, 2 tỷ người dùng của Facebook có bao nhiều phần thật, bao nhiêu phần giả đây?