Agribank phát cảnh báo quan trọng tới người mua vàng

Trước tình hình các hành vi lừa đảo trong hoạt động mua bán vàng ngày càng gia tăng và diễn biến tinh vi, ngân hàng Agribank khuyến nghị khách hàng cần nâng cao cảnh giác, chủ động nhận diện các thủ đoạn giả mạo thông tin doanh nghiệp nhằm thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, từ đó phòng tránh rủi ro bị chiếm đoạt tài sản.

Agribank dẫn lại thông tin cảnh báo từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và các cơ quan chức năng, thời gian gần đây, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân trong hoạt động mua bán vàng. Một trong những thủ đoạn phổ biến là giả mạo website, fanpage và tài khoản mạng xã hội của các doanh nghiệp kinh doanh vàng lớn, sử dụng tên miền, giao diện và logo gần giống trang chính thức để đánh lừa người dùng.

Bên cạnh đó, các đối tượng còn đăng tải thông tin giả mạo về giá vàng, bạc cũng như các chương trình khuyến mãi, chiết khấu cao hoặc tặng thưởng hấp dẫn nhằm thu hút sự chú ý. Không dừng lại ở đó, chúng còn mời gọi mua/bán vàng online với cam kết lợi nhuận cao, thậm chí trả lãi theo ngày hoặc theo tuần, những dấu hiệu rõ ràng của hành vi vi phạm pháp luật.

Ngoài ra, một số đối tượng còn giả danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty vàng bạc để gửi tin nhắn, email thông báo trúng thưởng, qua đó thu thập dữ liệu cá nhân của người dân phục vụ cho mục đích lừa đảo. Lợi dụng việc thông tin cá nhân bị rò rỉ, các đối tượng tiếp tục giả mạo người quen hoặc nhân viên công ty vàng để tiếp cận nạn nhân qua điện thoại hoặc mạng xã hội, tạo lòng tin trước khi thực hiện hành vi chiếm đoạt.

Để bảo vệ tài sản và quyền lợi chính đáng của mình, Agribank khuyến nghị khách hàng luôn kiểm tra kỹ lưỡng các website, fanpage, đường dẫn liên kết và xác minh thông tin doanh nghiệp thông qua các kênh chính thống. Khách hàng chỉ nên truy cập và sử dụng các nền tảng chính thức của Agribank, cụ thể là website www.agribank.com.vn hoặc liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng theo số 1900558818 để xác thực thông tin.

Khách hàng chỉ nên thực hiện mua bán vàng tại các cơ sở được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động, có biển hiệu ghi rõ: "Địa điểm được Ngân hàng Nhà nước cấp phép kinh doanh mua, bán vàng miếng". Ngoài ra, tại các điểm giao dịch này phải niêm yết công khai bản sao có chứng thực Giấy phép kinh doanh mua, bán vàng miếng tại vị trí dễ quan sát.

Đặc biệt, khách hàng tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin bảo mật khác cho bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên Agribank hay đại diện từ các doanh nghiệp đối tác. Đây là nguyên tắc quan trọng để phòng tránh các rủi ro bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản trong môi trường số ngày càng phức tạp hiện nay.