Thử nghiệm thực tế cho thấy, ảnh chụp bằng iPhone 5 thường xuất hiện quầng tím khi hướng ống kính về phía nguồn sáng mạnh (như ánh mặt trời, bóng đèn...). Trên ảnh không chỉ nhìn thấy quầng tím xung quanh nguồn sáng mà nhiều chỗ khác trong khung hình cũng hiển thị bất thường. Đây là sai sót chỉ có trên iPhone 5 mà những phiên bản iPhone khác không gặp phải.
Thư phản hồi của Apple.
Trước lỗi lầm này, người dùng Matt Van Gastel vừa gửi email đến trung tâm hỗ trợ Apple Support để thắc mắc nguyên nhân và hướng khắc phục. Cũng giống như mọi lần, Apple luôn tìm cách từ chối trách nhiệm và lái vấn đề sang hướng khác. Thậm chí, nhà Táo cho rằng lỗi quầng tím là chuyện thường với iPhone 5 và khách hàng nên lựa chọn góc chụp khác.
Đây không phải lần đầu tiên mà Apple phủi tay với nhược điểm của iPhone 5. Trước đó, Phó chủ tịch Philip Schiller từng khẳng định việc iPhone 5 dễ trầy xước trước tác động của ngoại lực cũng bình thường mà thôi.
Lỗi quầng sáng tím trên iPhone 5.