Apple lại khiến người dùng thất vọng với iPhone 5
Lỗi quầng tím khi chụp ảnh được Apple giải thích song chưa khiến khách hàng hài lòng.
Không lâu sau khi lên sóng, người dùng phản ánh iPhone 5 mắc phải lỗi quầng tím xuất hiện trong rất nhiều bức ảnh khi được chụp tại nơi có ánh sáng mạnh. Hôm qua (7/10), Apple vừa chính thức phản hồi về sai sót trên trang hỗ trợ khách hàng của mình.
"Phần lớn các camera nhỏ, bao gồm cả camera trên những dòng iPhone trước kia cũng có khả năng xuất hiện các quầng sáng tại góc khung hình khi chụp ảnh nếu có một nguồn sáng chiếu mạnh vào. Vệt tím này được hình thành bởi ánh sáng nằm ngoài khung hình và phản chiếu vào cảm biến của camera. Thay đổi góc chụp để ánh sáng mạnh không lọt vào khung hình hoặc dùng bàn tay che ánh sáng hắt vào có thể giảm thiểu được vấn đề này" – thông tin được Apple khẳng định.
Thử nghiệm cho thấy duy nhất iPhone 5 mắc lỗi quầng tím.
Nếu theo lời Apple xác nhận thì các phiên bản iPhone trước đều gặp phải trường hợp tương tự. Nhưng các thử nghiệm trên thực tế cho thấy, chỉ mỗi iPhone 5 mắc lỗi nghiêm trọng kia. Giới chuyên môn bình luận, đây có thể là tia cực tím (UV) và máy ảnh của iPhone 5 không được tích hợp kính lọc tia UV nên hình ảnh có xu hướng ám tím khi gặp ánh sáng mặt trời.
Nhưng rất nhiều bức ảnh được chụp dưới ánh sáng đèn cũng gặp tình huống khó hiểu trên. Bởi vậy, khách hàng cho rằng Apple lại đang tìm cách phủi tay trước lỗi quầng tím do chưa tìm thấy giải pháp khắc phục hiệu quả. Có lẽ người dùng vẫn phải tiếp tục chờ đợi những câu trả lời xác đáng hơn từ phía Apple.
Bức ảnh bị ám tím và nguồn sáng duy nhất từ bóng đèn.
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày
