Theo đó, sau khi vụ việc xảy ra, Tổng giám đốc Cty Mai Linh đã triệu tập cuộc họp đột xuất chấn chỉnh vụ việc trên trước toàn thể cán bộ nhân viên. Cty Mai Linh đã đình chỉ công tác đối với trường hợp lái xe Nguyễn Văn Dũng và phối hợp với cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc để xử lý theo quy trình thủ tục pháp luật.
Cty Mai Linh cho rằng, sự việc tài xế Nguyễn Văn Dũng gây ra là ngoài ý muốn.
Cũng trong chiều 25/8, đại diện Cty Mai Linh đã đến thăm hỏi chiến sỹ Phạm Quốc Long, Đội CSGT số 1 (Phòng CSGT, Công an thành phố Hà Nội), trong quá trình rượt đuổi đã bị xây xước nhẹ.
Trước đó trưa 25/8, cảnh sát giao thông cùng hàng chục người dân tham gia đuổi bắt chiếc taxi Mai Linh biển kiểm soát 29A - 796.41 vi phạm giao thông tháo chạy qua nhiều tuyến phố Hà Nội.
Chiếc xe taxi này bị CSGT yêu cầu dừng phương tiện tại ngã tư Phan Chu Trinh - Trần Hưng Đạo do vi phạm luật giao thông đường bộ.
Nhiều người dân cho biết, chiếc taxi này liên quan đến một vụ va chạm giao thông trước đó.