Khách hàng quay clip “vạch mặt” trò ăn gian của nhân viên cây xăng lên tiếng

Mới đây, clip ghi lại tình huống được cho là nhân viên dùng kĩ xảo trả thiếu tiền cho khách tại một cửa hàng xăng dầu trên đường Trường Chinh, quận Đống Đa, Hà Nội thu hút sự quan tâm của dư luận. Để rộng đường dư luận, chúng tôi đã liên hệ được với người trực tiếp đăng tải đoạn clip trên. Người đăng clip là anh Trần Trường (29 tuổi, quê ở Hưng Yên), hiện đang làm kỹ sư Công nghệ thông tin của một công ty trên địa bàn quận Thanh Xuân, Hà Nội. Anh cho biết, vì không muốn làm lớn chuyện nên anh chỉ chia sẻ lại câu chuyện chứ không muốn xuất hiện hình ảnh. 

 Nhân viên bị tố dùng chiêu trò để móc túi khách hàng - (Ảnh cắt từ clip).

 Khách hàng chất vấn nhân viên cây xăng đã đưa thiếu 100.000 đồng - (Ảnh cắt từ clip).

Theo anh Trường, đoạn clip xôn xao trên mạng xã hội suốt mấy ngày qua được anh quay lại sau nhiều lần nghi ngờ nhân viên cây xăng trả lại thiếu tiền.

“Chiều 8/12, tôi đổ xăng và đưa tờ 500.000 đồng, tôi nhớ rõ khi trả tiền thì nhân viên đấy đưa lại cho tôi 4 tờ (loại 100 nghìn) nhưng dùng ngón tay giữa rút lại 1 tờ”, anh Trường kể lại. 

Vì thấy rõ bị rút lại tiền nên một tay anh vẫn cầm số tiền đưa thiếu, một tay rút điện thoại ra quay lại để “vạch mặt” nhân viên cây xăng. Về thông tin trong đoạn clip có nói đến 5 lần đổ xăng ở cửa hàng này bị “rút ruột” theo kiểu tương tự, anh Trường khẳng định trước đó 1 tuần, anh cũng bị trả thiếu như thế. Nhưng khi phản ứng thì nhân viên ở đây đã kịp thời đưa lại tiền. Do không chuẩn bị trước nên anh không thể quay clip làm bằng chứng. 

 Cây xăng nơi xảy ra sự việc khá đông khách.

“Hôm đó, tôi cũng đưa tờ 500.000 đồng và để ý tay nhân viên đưa đủ 4 tờ 100.0000 đồng và 40.000 đồng còn lại. Theo thói quen, tôi thường xòe ra để kiểm tra qua, thì nhân viên đó chủ động đưa thêm cho tôi 100.000 đồng nữa. Vì chuyện đó tôi từng làm ầm lên để họ thôi trò gian dối”, anh Trường kể tiếp. 

Từ tìm hiểu mạng xã hội, anh cũng thấy có một số khách hàng khác bức xúc chia sẻ tại chính cây xăng này đã có người tố bị nhân viên bán xăng rút bớt tiền. Xâu chuỗi lại, anh chủ động đưa số tiền dư để cố “vạch mặt” chiêu trò của nhân viên. 

 Về việc chủ cây xăng sẵn sàng mời anh quay lại để đối chất, làm rõ anh Trường cho biết thêm: “Tôi quay đoạn clip không vì mục đích gì cả chỉ muốn nhân viên làm ăn đúng đắn và để cảnh báo cho mọi người thôi. Còn sự việc tôi không muốn làm lớn chuyện”. 

Liên quan đến đoạn clip ghi lại tình huống được cho là nhân viên dùng kĩ xảo trả thiếu tiền cho khách tại một cửa hàng xăng dầu trên đường Trường Chinh, quận Đống Đa, Hà Nội chiều 9/12, ông Trần Mạnh Hùng, cửa hàng trưởng cây xăng trên cho biết, ban quản lý cây xăng đã quyết định tạm đình chỉ việc làm của nhân viên Nguyễn Huy Hùng (26 tuổi) để làm rõ việc có hay không chuyện người này dùng kĩ xảo trong thao tác đếm tiền để “rút ruột” khách hàng.