Vừa ra mắt nhưng đây là chiếc iPhone cao cấp bị đánh giá thấp nhất từ trước đến nay

Một phân tích tổng hợp hơn 690.000 bài đánh giá do người dùng tạo cho thấy những đánh giá ban đầu của người tiêu dùng về iPhone 15 Pro kém hơn so với dòng iPhone 14 năm ngoái. Thậm chí đây là mức thấp nhất từ trước đến nay của một chiếc smartphone cao cấp do người dùng đánh giá. Cụ thể, chỉ có 73% người dùng đánh giá tốt về chiếc iPhone 15 Pro, trong khi đó tất cả các mẫu trước đây đều cao hơn con số này.

iPhone 15 Pro bị đánh giá thấp nhất trong các mẫu iPhone cao cấp của Apple từ trước đến nay

Ngoài ra, nghiên cứu cũng cho thấy vấn đề quá nhiệt có thể là nguyên nhân khiến những người dùng đánh giá thấp iPhone 15 Pro. Dù cho mẫu iPhone 15 Pro được bổ sung khung titan, chip A17 Pro, cổng USB-C và một số cải tiến về camera...

Mặt khác, các mẫu iPhone 15 và iPhone 15 Plus cơ bản lại có khả năng tiếp nhận tốt hơn so với dòng iPhone 14. 76% và 78% đánh giá của họ lần lượt thuộc loại 5 sao. Nguyên nhân có thể là do các mẫu iPhone 15 có những nâng cấp rõ ràng hơn như thiết kế mới, camera tốt hơn, cổng USB-C và chip A16 Bionic.

Dù con số 73% vẫn là khá cao, tuy nhiên nó cũng cho thấy những người dùng đầu tiên chưa ưng ý với chiếc iPhone 15 Pro

Trong khi tiến hành phân tích tổng hợp, PerfectRec quyết định xem xét lại kết quả của các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng với iPhone 14 trước đó. Theo khảo sát mới, tỷ lệ khách hàng cho iPhone 14 Pro Max 5 sao không thay đổi so với nghiên cứu trước đó là 80%. Mặt khác, các đánh giá dành cho mẫu iPhone 14 cơ bản đã được cải thiện kể từ lần phân tích trước đó. 76% người dùng hiện nay cho iPhone 14 năm sao, tăng so với 72% của năm tháng trước.

Mặc dù nghe có vẻ đáng báo động nhưng cần lưu ý rằng 73% người tiêu dùng vẫn đánh giá iPhone 15 Pro năm sao, chỉ giảm một chút so với 76% của iPhone 14 Pro. Đỉnh cao của đánh giá 5 sao dành cho iPhone là iPhone 13 Pro với 84%.

Trong khi đó, iPhone 15 Pro Max vẫn ở mức rất cao với số người dùng hài lòng lên đến 80%

Bên cạnh đó, phần phân tích cũng đề ra giả thuyết cho rằng sẽ có một chút khác biệt giữa cách những người dùng đầu tiên xem một sản phẩm và cách những người tiêu dùng thông thường hơn đón nhận sản phẩm đó. Những người đặt mua iPhone vào ngày ra mắt có thể có kỳ vọng cao hơn và dễ thất vọng hơn những người mua vào cuối năm.