Từ ngày 1/7, theo quyết định số 2345 của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng khi thực hiện một số giao dịch trực tuyến sẽ phải xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt, khớp với dữ liệu lưu trữ trong chip của căn cước công dân.
Các giao dịch bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt bao gồm: giao dịch chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần, giao dịch chuyển tiền cộng dồn từ 20 triệu đồng/ngày, giao dịch thanh toán cộng dồn từ 100 triệu đồng/ngày, giao dịch lần đầu trên VietinBank iPay Mobile và chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng VietinBank iPay Mobile.
Để tránh gián đoạn giao dịch, khách hàng chưa đăng ký sinh trắc học khuôn mặt hoặc đã đăng ký nhưng chưa sử dụng căn cước công dân gắn chip cần phải đăng ký hoặc cập nhật lại khuôn mặt bằng căn cước công dân gắn chip.
HƯỚNG DẪN THAY ĐỔI CẬP NHẬT SINH TRẮC HỌC TRÊN VIETINBANK IPAY MOBILE
Theo hướng dẫn của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), khách hàng chưa đăng ký sinh trắc học khuôn mặt hoặc đã đăng ký nhưng không thực hiện bằng CCCD gắn Chip cần đăng ký lại khuôn mặt/cập nhật khuôn mặt bằng CCCD gắn Chip theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VietinBank iPay Mobile
Bước 2: Chọn Profile (Avatar)
Bước 3: Chọn "Cài đặt Facepay"
Bước 4: Chọn bắt đầu chụp
Bước 5: Chụp mặt trước, mặt sau CCCD gắn chip & chụp khuôn mặt
Bước 6: Chụp ảnh khuôn mặt
Bước 7: Thực hiện quét NFC. Chọn "Đã hiểu và bắt đầu đọc thông tin"
Bước 8: Thực hiện thu thập thông tin CCCD gắn chip bằng cách để CCCD sát dưới điện thoại, di chuyển từ trên xuống dưới để tìm vị trí đọc Chip. Khi điện thoại có dấu hiệu rung, giữ nguyên CCCD và điện thoại.
Bước 9: Chọn "Đăng ký sinh trắc học và cập nhật hồ sơ" để hoàn tất quá trình đăng ký, cập nhật sinh trắc học.
Sau khi hoàn thành bước này, khách hàng có thể giao dịch chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần, giao dịch chuyển tiền cộng dồn từ 20 triệu đồng/ngày, giao dịch thanh toán cộng dồn từ 100 triệu đồng/ngày, giao dịch lần đầu trên VietinBank iPay Mobile và chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng VietinBank iPay Mobile.