Vì sao nhãn hàng càng lớn càng phải “tỉnh táo” khi hợp tác với Ninh Dương Story?

Nhắc đến Ninh Dương Story là nhắc đến một ''cơn bão" truyền thông ở thời điểm hiện tại. Và ''tâm bão" chính là câu chuyện ''thành lập công ty" hơn 10 năm của Ninh Anh Bùi (SN 1994, Hạ Long) và Nguyễn Tùng Dương (SN 1994, Hạ Long) được khui bởi chính chủ.

Ít ai mà ngờ, chỉ trong vòng vỏn vẹn 4 tháng, độ phủ của cặp đôi trên các nền tảng MXH có thể gọi là khủng khiếp: TikTok đạt gần 1 triệu người theo dõi và liên tục viral, clip triệu views nhiều không đếm xuể, Facebook cập nhật luôn tích xanh và mỗi bài đăng đều thu về lượng tương tác lớn,...

Ninh Anh Bùi (SN 1994, Hạ Long) và Nguyễn Tùng Dương (SN 1994, Hạ Long)

Nhưng điều khiến Ninh Dương trở nên đặc biệt hơn hết, đó là từ một hiện tượng trên mạng xã hội, họ nhanh chóng có lượng fan đông đảo, săn đón ầm ầm ngoài đời khi trở thành khách mời cho workshop giới thiệu sản phẩm mới cho các thương hiệu nổi tiếng.

Hình ảnh dòng người ùn ùn đổ về Giga Mall Thủ Đức hay Bitexco TP.HCM ngày 20/3 vừa qua như một minh chứng sống động về sức hút của Ninh Dương từ mạng ảo đến đời thật. Cảnh tượng “vỡ trận” ấy tiếp tục lặp lại ở Lotte Mall Tây Hồ khi couple có mặt ở đây trong một sự kiện của nhãn hàng lớn.

Tuy nhiên, “cơn bão” nào rồi cũng sẽ qua, Ninh Dương Story liệu sẽ giữ được độ hot bao lâu nữa trong thời điểm ai cũng có thể viral nhờ một khoảnh khắc? Các nhãn hàng liệu còn xem Ninh Dương như ''con cưng" mà săn đón? Hay chính những fan hâm mộ, liệu họ còn cuồng nhiệt như thuở ban đầu?

Dưới góc nhìn của những người làm trong ngành Truyền thông - Marketing, họ đưa ra những lý giải khách quan nhất cho hiện tượng MXH này.

Cùng lắng nghe những chia sẻ từ:

Cách Ninh Dương Story vượt ''cái bẫy" của sự chóng vánh

Ninh Dương Story là một câu chuyện khiến người ta tin rằng tình yêu LGBT đẹp đẽ là có thật. Trước khi công khai trên MXH, Ninh Anh Bùi và Nguyễn Tùng Dương chọn cách kín đáo để gìn giữ mối quan hệ hơn 10 năm. Và hơn 4 tháng vừa qua, nhiều người nhận ra ở Ninh Dương có những lợi thế tạo nên sức lan tỏa đặc biệt.

Anh Hạ Hồng Việt nhìn nhận dưới góc độ người làm truyền thông: “Ninh Dương Story là kết hợp của cả 5 yếu tố gây sự chú ý bao gồm: Trái ngang, Thoải mái, Tò mò, Thân quen và Thèm muốn.

Không chỉ gây sự chú ý, những điều tử tế và tích cực mà Ninh Dương Story mang lại cũng là những thứ cộng đồng giới trẻ hiện tại quan tâm và muốn lắng nghe, thay vì những chiêu trò, drama câu views, content bẩn. Đó là lý do họ trở thành một case study rất lạ trong một môi trường mà một hiện tượng mạng thường chỉ kéo dài vài ngày, nhưng Ninh Dương lại giữ được qua nhiều tháng”.

Khi nhiều người chẳng hiểu lý do tại sao Ninh Dương lại hot, họ có tài năng gì đặc biệt lắm hay sao? Thì anh Thăng Long lý giải: “Ninh Dương tập hợp rất nhiều yếu tố hội tụ.

Thứ nhất, nhu cầu của giới trẻ châu Á cho các chuyện tình LGBT là rất lớn, nhưng ở Việt Nam gần như chưa có tiền lệ, vì vậy đây là một thị trường gần như bị bỏ trống. Và khi này, Ninh Dương xuất hiện trùng khớp với khuôn mẫu yêu thích của tệp công chúng này.

Thứ hai, câu chuyện tình của Ninh Dương kéo dài 10 năm, để lại rất nhiều tình tiết trên MXH. Những ai quan tâm có thể lục lọi, chắp nối dấu vết 10 năm họ bên nhau, cùng trưởng thành và khiến mọi người rung động, đồng cảm. Không còn là hư cấu, Ninh Dương là một cặp đôi người thật việc thật, mọi hành động đều diễn ra hàng ngày và không cần phải diễn để câu fan.

Thứ ba, bản thân Ninh Dương cho thấy họ chăm chỉ, chân thành và trân trọng sự yêu thương của mọi người dành cho mình nên gây được thiện cảm và giữ nhiệt rất tốt.

Hơn hết, Ninh Dương là một câu chuyện rất hiếm hoi vượt qua cả 4 yếu tố lãng mạn bất khả thi mà người trẻ vẫn thường nói: Mối tình đầu năm 17 tuổi - Mối tình của 1 cặp LGBT - Mối tình của 1 cặp yêu xa - Mối tình chia tay rồi quay lại.

Tất cả những điều này khiến cho chuyện tình của chính họ là một câu chuyện cổ tích có thật, truyền cảm hứng cho những ai vẫn chờ đợi hy vọng vào tình yêu đẹp đẽ và niềm tin vào những điều tử tế”.

Và sức hút này của Ninh Dương chưa từng giảm nhiệt trong 4 tháng vừa qua. Họ liên tục được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông, có những sự kiện và hoạt động nổi bật để duy trì độ hot.

Để rồi, chính những người làm truyền thông cũng khẳng định rằng, Ninh Dương không phải cơn sốt nhất thời, họ khác với những case study nổi lên rồi chìm xuống. Họ đã vượt qua được cái bẫy của sự chóng vánh, biến mình thành một phần quan trọng trong những cuộc tám chuyện hàng ngày của người hâm mộ.

Hiện tượng mạng trở thành KOL đi đường dài với các nhãn hàng: Cần gì?

Nhưng quay trở lại hiện thực, khi mọi thứ đều nhanh chóng bị quên lãng thì câu hỏi “cơn sốt của Ninh Dương Story liệu sẽ kéo dài được đến bao giờ?” là điều khiến ai cũng thắc mắc. Vì có một sự thật rằng, bất kể chúng ta có hay ho, tài giỏi, thú vị đến đâu, thì mọi thứ sẽ dần trở nên quen thuộc, rồi biến thành nhàm chán, và Ninh Dương Story sẽ không ngoại lệ.

Nhưng chừng nào Ninh Dương còn bên nhau, thì chừng đó câu chuyện của họ vẫn có sức ảnh hưởng nhất định tới người hâm mộ.

Anh Hạ Hồng Việt chia sẻ: ''Sức nóng của Ninh Dương Story có thể sẽ hạ nhiệt khi người ta không còn tò mò nữa, câu chuyện cũng trở nên bình thường hơn không còn sự trái ngang. Công chúng sẽ quan tâm những nhân vật mới, sự kiện mới.

Tuy nhiên, nếu tệp fan trung thành của Ninh Dương đủ lớn, thì công việc và cuộc sống nội tâm bên trong của Ninh Dương Story vẫn là một thứ hấp dẫn đám đông để tạo ra chất keo gắn kết. Và rồi khi họ có câu chuyện mới, dự án mới, xuất hiện ở đâu đó vẫn có thể khiến nơi đó 'vỡ trận'. Bởi vì giá trị vẫn còn nguyên chỉ cần 2 bạn vẫn ở bên nhau, vẫn lan tỏa những điều tích cực cho cộng đồng, vẫn chịu chia sẻ những câu chuyện cuộc sống xung quanh mình như các bạn vẫn làm''.

Trong giới này, traffic chính là yếu tố sống còn, và ở hiện tại, Ninh Dương duy trì điều này rất tốt. Đây cũng chính là điều kiện tiên quyết khiến các nhãn hàng săn đón Ninh Dương trong nhiều sự kiện.

Anh Tuấn Hải cho hay: “Sức ảnh hưởng là điều kiện cần khi nhãn hàng lựa chọn KOL để hợp tác nhưng chưa đủ. Nhãn hàng khi lựa chọn một gương mặt để đại diện quảng bá cho thương hiệu sẽ có nhiều yêu cầu khắt khe hơn ngoài sức ảnh hưởng tích cực đến công chúng, độ nhận diện trên truyền thông, thì còn cần các yếu tố khác, như các hoạt động chuyên môn trong tương lai để đảm bảo hình ảnh và sức ảnh hưởng sẽ luôn được duy trì trong thời gian đại diện cho nhãn, không có bất cứ thông tin, nguy cơ hay rủi ro nào cho việc sẽ có những thông tin, hành động, hình ảnh… trong quá khứ, hiện tại và tương lai để ảnh hưởng đến thương hiệu.

Với kinh nghiệm của tôi, cặp đôi Ninh Dương hoàn toàn có thể trở thành gương mặt đại diện để quảng bá cho một thương hiệu nhưng sẽ cần thời gian dài hơn, cùng những hoạt động, chiến dịch mà hai bạn sẽ xây dựng trong thời gian tới”.

Tình yêu mà kiếm ra tiền, thương mại hoá nó cũng chả sao!

Khi nổi tiếng đến một mức độ nhất định và độ hot có tiềm năng lớn trong tương lai, Ninh Dương lập tức rơi vào ''tầm ngắm" của các nhãn hàng đang muốn thúc đẩy các chiến dịch quảng bá của mình.

Đối với các thương hiệu/nhãn hàng từng làm việc với Ninh Dương, họ đã kể những điều rất thú vị về cặp đôi này.

“Tháng 2 vừa rồi, chúng tôi có làm việc với Ninh Anh Bùi để kết hợp giới thiệu nhãn hàng ở trên kênh TikTok của bạn ấy. Tôi tin rằng ngoài chúng tôi ra, cũng sẽ có rất nhiều bên cũng liên hệ hợp tác. Và đương nhiên ngoài Ninh Anh Bùi, cũng có rất nhiều những KOL khác mà các nhãn hàng có thể liên hệ.

Ấn tượng về Ninh Dương có lẽ là sự chân thật, khi ở trên clip thế nào thì ở ngoài như thế, không tô vẽ màu mè. Làm việc cùng họ có sự thoải mái và dễ thương”, anh Hạ Hồng Việt chia sẻ.

Anh Thăng Long cũng có trải nghiệm tương tự: ''Khi làm việc với Ninh Dương thì tôi rất có thiện cảm vì nhận thấy các bạn rất nghiêm túc và chuyên nghiệp, nỗ lực và thân thiện dù lịch trình dày đặc và mệt mỏi. Các bạn cũng rất nghiêm túc trong việc lan tỏa năng lượng tích cực và phấn đấu để đáp trả tình cảm mọi người dành cho mình. Tôi cũng mong bằng sự nghiêm túc và thông minh thì họ sẽ giữ được năng lượng tích cực ở đường dài''.

Nếu một ngày trở thành “con cưng” của các nhãn hàng, liên tục được săn đón tại sự kiện thì những người theo dõi Ninh Dương lại lo lắng rằng: Tình yêu này liệu có bị thương mại hoá?

Anh Hạ Hồng Việt quan điểm rõ ràng: “Tôi thấy việc đặt vấn đề thương mại hoá tình yêu là không cần thiết. Chẳng lẽ chúng ta cũng phải hỏi xem các hot mom hiện nay có đang thương mại hóa chuyện gia đình. Hay là đặt câu hỏi cho các KOL, KOC trên các nền tảng social xem họ có đang thương mại hoá cuộc sống cá nhân?

Một ngày của tôi chỉ có 24 giờ. Nếu tôi trở thành người ảnh hưởng, thì đương nhiên 1 giờ của tôi sẽ có giá trị hơn bình thường. Và nếu tôi có thể vẫn giữ được những ảnh hưởng tích cực cho cộng đồng mà vẫn đem lại giá trị cho người khác, cụ thể ở đây là nhãn hàng, thì tôi xứng đáng với những gì mà họ trả cho tôi. Mỗi người tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình thôi”.

Với những hiện tượng hot như Ninh Dương Story, nhãn hàng buộc phải ''tỉnh táo"

Lợi ích khi các nhãn hàng làm việc cùng các hiện tượng MXH là không thể chối cãi. Và những sự kiện dạo gần đây của Ninh Dương cho thấy một kết quả khá rõ ràng.

Anh Vũ đánh giá: “Trong marketing có rất nhiều chỉ số để đo lường hiệu quả một chiến dịch truyền thông. Với loạt sự kiện như vừa qua có 3 tiêu chí mà tôi nghĩ brand sẽ rất quan tâm đó là: Traffic (lưu lượng), Brand visibility (Nhận thức thương hiệu) & PR value (Giá trị quảng cáo). Cả 3 yếu tố này chắc chắn đã vượt xa kỳ vọng ban đầu của brand”.

Và không phải Ninh Dương thì sẽ là một người khác, vì các brand luôn cần hoạt động để khiến công chúng biết thêm và nhớ về thương hiệu của họ. Để từ đó kỳ vọng chuyển đổi công chúng thành khách hàng tiềm năng và mua hàng.

Nhưng cũng có không ít rủi ro trong việc này. Rõ ràng nhất có thể thấy khi nhãn hàng mời KOL nói chung và Ninh Dương nói riêng tham dự sự kiện nhưng gần như mọi spotlight đều hướng về họ. Sau sự kiện, gần như chỉ có KOL tỏa sáng. Vậy làm thế nào mới có thể cân bằng lợi ích của đôi bên?

Sau sự kiện, gần như chỉ có KOL tỏa sáng. Vậy làm thế nào mới có thể cân bằng lợi ích của đôi bên?

Anh Tuấn Hải cũng chia sẻ trên kinh nghiệm nhiều năm làm việc với KOL và nhãn hàng trong các chiến dịch lớn: “Để cân bằng lợi ích giữa agency, brand và KOL, có một số kinh nghiệm có thể được áp dụng.

Đầu tiên cần xác định mục tiêu chung: Agency và brand cần phải làm việc chặt chẽ với KOL để xác định mục tiêu và kỳ vọng chung từ sự hợp tác.

Ngoài ra, agency và brand cần tạo ra mối quan hệ đối tác lâu dài với KOL, thay vì chỉ coi họ là kênh quảng cáo tạm thời. Việc này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, và cả hai bên đều hiểu về tinh thần và câu chuyện thương hiệu muốn truyền tải. Từ đó KOL sẽ tạo được nội dung chất lượng và thu hút”.

Anh Vũ cũng cho biết: “Việc này liên quan tới kế hoạch truyền thông của brand và agency, những người có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và nhiều kinh nghiệm sẽ dự đoán cũng như tìm cách có được nhiều earned media (quảng bá và nhận diện thương hiệu mà không cần phí) nhất thông qua cách thức tổ chức sự kiện, cách lồng ghép nội dung và điều hướng content trước, trong và sau event.

Đó chính là lý do vì sao mà các brand lớn họ có cách thức tổ chức rất bài bản và lựa chọn với những đối tác chuyên môn để đảm bảo lợi ích thu về (ROI) hiệu quả cũng như giảm thiểu rủi ro ở mức thấp nhất”.

Và để cho ra hiệu quả tốt nhất khi hợp tác cùng các hiện tượng MXH, nhãn hàng cần nắm bắt đúng thời điểm.

Anh Thăng Long cho hay: ''Những hiện tượng như Ninh Dương thì rất hiếm và không thể đoán trước. Nhưng với trường hợp của cặp đôi này thì các agency và brand phải có khả năng nắm bắt xu hướng nhanh; phân tích và dự đoán kịp thời cộng thêm 1 chút may mắn, nhanh tay làm việc với họ từ sớm sẽ là những người chiến thắng và có được hiệu ứng tốt nhất''.