Tranh cãi dịch vụ nhận đồ ship thuê ở chung cư: Mua sự tiện lợi bằng 1 cốc trà đá mà vẫn chê đắt?

Ở chung cư mà chẳng có ai ở nhà nhận đồ ship thì quả là nan giải. Lễ tân không cho gửi nhờ, chung cư lại chưa có tủ để đồ cho từng hộ, cuối cùng chẳng còn cách nào khác là phải nhận đồ từ công ty, rồi mang về nhà. Đồ nhỏ tiện đút cốp xe thì không sao, chứ phải những món cồng kềnh như thùng sữa, máy hút bụi, hút ẩm,... thì mới thấy "cái cảnh" mệt ơi là mệt.

Cũng vì lẽ đó mà nhiều người chỉ ước chung cư nơi mình ở có ai mở dịch vụ nhận đồ ship hộ thì tốt. 

Cách đây chưa lâu, cô Hòa (sinh năm 1961 - Hà Nội) có chia sẻ rằng khoảng 2 năm trở lại đây cô mở dịch vụ nhận đồ thuê rồi ship tới từng hộ trong khu chung cư cô đang sống, với mức giá dao động trong khoảng 5k - 8k/đơn.

Sau chia sẻ này của cô Hòa, cộng đồng mạng được một phen bàn luận rôm rả.

Người khen vừa rẻ vừa tiện, người bảo "chẳng cần thiết"

Trong cuộc tranh luận này, cộng đồng mạng chia làm 2 phe.

Một bên cho rằng việc nhận đồ hộ rồi mang tới từng nhà ở chung cư là không cần thiết, thu phí 5k-8k là hơi đắt vì đặt đồ online, áp đủ mã để không mất phí ship mà thế thì thành công cốc, chưa kể 5k-8k/đơn là còn cao hơn phí giao hàng của nhân viên giao hàng.

Một bên lại khẳng định "có cung ắt có cầu", bỏ ra chưa tới 10k mà yên tâm đồ không bị lạc, không bị cầm nhầm thì chẳng có gì mà phải tiếc. Giá vậy là hợp lý, không hề đắt!

Thậm chí có người còn chia sẻ rằng dù chung cư có chỗ để đồ ship, nhưng họ vẫn ước có dịch vụ nhận đồ ship thuê như thế này, mà nếu giao đến tận cửa thì còn tuyệt vời nữa.

Chị Thu Huyền (32 tuổi, Hà Nội) bày tỏ: "Chỗ để đồ ship ở chung cư mình là ban quản lý tạo điều kiện cho cư dân thôi, chứ họ nói luôn là mất đồ hay nhầm đồ thì họ không chịu trách nhiệm. Mà việc lấy nhầm đồ của nhau cũng nhiều rồi, chẳng rõ là vô tình hay hữu ý nhưng mình thấy bất tiện lắm, phải có người nhận trông rồi mang tới từng hộ thì mới yên tâm được. 5k chứ 10k hay 15k thì mĩnh vẫn thấy ok vì yên tâm không mất đồ".

Nhận đồ ship thuê - Dịch vụ hot ở quốc gia tỷ dân

Nhận đồ ship thuê thực sự là một nghề hot ở Trung Quốc. Theo Think China, cứ đến giờ ăn trưa, hàng chục phụ nữ trung niên tập trung tại tầng trệt của SEG Plaza (thành phố Thâm Quyến, Trung Quốc) để nhận hàng của shipper và giao đến tận tay người đặt. Những người này được gọi là "dì giao hàng".

Các dì thường đeo mã QR chuyển khoản trên cổ để tiện cho việc thu phí giao hàng. Sau khi đã gom đủ số lượng đơn, các dì bắt đầu đến từng tầng để đưa cho người đặt hàng. Với mỗi đơn hàng như vậy, các dì sẽ nhận được 2 NDT (khoảng 6 nghìn đồng).

Thậm chí nhiều người trẻ cũng tham gia thị trường giao hàng tận tay này để kiếm thêm đồng ra đồng vào trong thời buổi cắt giảm nhân sự. Điều này tạo ra một cuộc cạnh tranh ngầm, phần nào cho thấy đây là dịch vụ đang khá hot ở quốc gia tỷ dân.

"Công việc không yêu cầu bằng cấp nên ai cũng có thể làm được. Có thời điểm, ở dưới sảnh của SEG có đến 50-60 người nhận đơn hàng hộ cùng 1 lúc" - Dì Huang, một người đang làm công việc này chia sẻ.

SEG Plaza là một tòa nhà 71 tầng với hơn 3.000 căn hộ cùng cách bố trí sảnh chờ vô cùng phức tạp. Thời gian chờ đợi thang máy ít nhất là 5 phút. Với những căn hộ ở tầng cao, thời gian di chuyển có thể mất tới 15 phút bao gồm thời gian chờ thang máy, thời gian thang máy dừng ở từng tầng. 

Nhưng vì đã có kinh nghiệm giao đồ thay thế ở tòa nhà này, nên dì Huang có thể trả 20 đơn chỉ trong vòng 30 phút nghỉ trưa. Đó cũng là "lợi thế cạnh tranh" của dì. Dì Huang cho biết: "Tôi bắt đầu lên kế hoạch cho lộ trình giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng".

Để đổi lấy sự tiện lợi - hay chính là thời gian, nhiều người quyết định bỏ tiền. Có nhu cầu và có dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đó, về cơ bản chỉ cần cả 2 bên đều vui vẻ là được.