Theo hình ảnh từ camera an ninh khu nhà trọ, người đàn ông ngồi trong xe ô tô chờ có người thuê trọ mở cổng thì mở cửa xe bước xuống; một tay bỏ túi quần, một tay cầm điện thoại giả vờ xem rồi đi thẳng vào bên trong khu nhà trọ. Khoảng 10 phút sau, người này chạy ra mở cổng, trên tay ôm chiếc máy tính xách tay. Khi ra được bên ngoài, người này vẫy tay ra hiệu cho lái xe rồi nhanh chóng mở cửa lên ô tô bỏ trốn.
Trao đổi với phóng viên, chị T. cho biết: "Khoảng 17 giờ 30 phút chiều ngày 11/3, một người đàn ông mặc áo sơ mi trắng tay ngắn, quần tây xông vào phòng trọ liên tục miệng chửi bới với nội dung 'trả tiền đây…'. Tôi và người chị của mình hốt hoảng không hiểu chuyện gì xảy ra liền la lớn và gọi cho chủ phòng trọ. Thấy người đàn ông có hành động bỏ hai tay vào bọc giống như chuẩn bị cầm dao nên tôi và người chị chạy trốn vào nhà vệ sinh khóa chốt cửa lại".
"Khi tôi cùng chị trốn trong nhà vệ sinh, người đàn ông đạp phá cửa phòng vệ sinh. Tôi cùng chị cố chặn cửa phòng lại chờ chủ nhà trọ đến. Khi chủ trọ đến nơi thì người đàn ông cũng rời đi, tay ôm máy tính xách tay của tôi lên ô tô", chị T. kể.
Theo chị T., chị không có mâu thuẫn hay nợ nần gì với bất cứ ai. Sau khi bị mất đồ, chị đã trình báo Công an Phường 25 quận Bình Thạnh, tuy nhiên một cán bộ Công an phường này giải thích lòng vòng về hành vi của trộm và cướp, không xuống xác minh mà hướng dẫn chị T. lên phường để trình báo lại sự việc.