Bên cạnh đó, hãng cũng thể hiện sự quyết tâm trong việc đảm bảo quyền và lợi ích của người dùng, thông qua những thiết bị không chỉ thông minh mà còn phải an toàn tuyệt đối.
Ấn tượng một năm dẫn đầu thị trường công nghệ
2016 là một năm khó quên của gã khổng lồ Hàn Quốc. Ở phân khúc cao cấp, bộ đôi điện thoại chủ lực Galaxy S7 và Galaxy S7 edge liên tục phá vỡ nhiều giới hạn, không chỉ về mặt công nghệ mà còn là doanh thu lẫn sự tin yêu của khách hàng.
Hơn một năm có mặt trên thị trường, Galaxy S7/S7 edge được nhiều tạp chí, chuyên gia công nghệ có uy tín bình chọn là smartphone nổi bật nhất hiện nay. Bên cạnh đó, cả hai cũng được vinh danh trong nhiều hạng mục khác nhau, như smartphone có thiết kế đẹp nhất (PhoneArena), smartphone có camera tốt nhất (DxoMark), smartphone có màn hình hiển thị xuất sắc nhất (DisplayMate)...
Galaxy S7/S7 edge là hai cái tên nổi bật ở phân khúc cao cấp.
Bên cạnh Galaxy S7/S7 edge, hãng cũng ghi đậm dấu ấn ở phân khúc cận cao cấp với dòng Galaxy A (2016). Việc đưa trải nghiệm cao cấp vào phân khúc thấp hơn là hành động đáng chú ý của ông lớn ngành điện thoại. Trải nghiệm người dùng được tăng cường, trong khi vẫn duy trì chi phí vừa đủ là bí quyết thành công của Galaxy A3, Galaxy A5 hay Galaxy A7 (2016).
Không dừng lại ở đó, gã khổng lồ Hàn Quốc tiếp tục thắng lớn ở phân khúc tầm trung với đại diện tiêu biểu là dòng Galaxy J. Tính riêng tại thị trường Việt Nam, Galaxy J7 Prime sớm đạt mức 200,000 sản phẩm ngay trong tháng bán ra đầu tiên.
Đây đều là những bước đi quyết đoán, tạo nên sự đột phá thật sự trên thị trường. Có thể nói, sản phẩm chất lượng, chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý và luôn đặt lợi ích người dùng lên hàng đầu là bí quyết thành công của Samsung. Mỗi một chiếc smartphone Galaxy khi được bán ra không chỉ đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt, mà còn tuyệt đối an toàn khi sử dụng.
Sáng tạo không ngừng, an toàn tuyệt đối
Ít ai biết được, một chiếc smartphone Galaxy đạt chuẩn cần phải trải qua các bước kiểm tra như thế nào trước khi xuất xưởng. Chính vì thế, Samsung mới đây đã công bố một loạt video liệt kê chi tiết quy trình nghiêm ngặt của hãng. Để đến được tay người tiêu dùng, một chiếc Galaxy S7 edge cần phải vượt qua nhiều bài thử nghiệm khác nhau, bao gồm thả rơi điện thoại từ độ cao nhất định để đánh giá khả năng chịu va đập, phun nước với áp suất cao hoặc ngâm trong khoảng thời gian dài để chứng thực tiêu chuẩn IP68.
Samsung mong muốn điện thoại của hãng không gặp bất cứ lỗi nào dù là nhỏ nhất trước khi xuất xưởng.
Tiếp theo, thiết bị sẽ được kiểm chứng khả năng ở những điều kiện khó nhằn nhất, từ nhiệt độ thấp - 20 độ C cho đến nhiệt độ cao 60 độ C. Ngoài ra, hệ thống kiểm tra độ cong và biến dạng sẽ hạn chế tối đa những khiếm khuyết có trên sản phẩm, từ đó ngăn chặn các tình huống xấu có thể xảy ra.
Song song với đó, để đảm bảo an toàn pin smartphone ở mức cao nhất, công ty đã áp dụng quy trình kiểm tra 8 bước hoàn toàn mới. Các bước này bao gồm việc kiểm tra độ bền, kiểm tra tổng thể bên ngoài, kiểm tra bằng tia X, kiểm tra khả năng sạc và xả sạc, kiểm tra hợp chất hữu cơ dễ bay hơi (TVOC), kiểm tra tháo rời và cuối cùng là kiểm tra hiệu điện thế mạch hở. Được biết, quy trình này sẽ chịu sự quản lý của một tổ chức chuyên môn độc lập, nhằm đảm bảo tính khách quan và minh bạch nhất có thể.
Tiêu chuẩn an toàn được đảm bảo xuyên xuốt ở mọi phân khúc sản phẩm của Samsung.
Ở Samsung, không có bất kỳ giới hạn nào mà hãng không thể vượt qua. Trong đó, yếu tố an toàn luôn được đặt lên hàng đầu. Những bước kiểm tra nghiêm ngặt kể trên không chỉ được áp dụng cho riêng dòng cao cấp như Galaxy S7/S7 edge, mà còn được sử dụng cho toàn bộ smartphone Galaxy của hãng, bất kể là dòng trung cấp như Galaxy J hay mới đây nhất là dòng cận cao cấp Galaxy A (2017).
Có lẽ, đây cũng chính là bí mật đằng sau thành công của Samsung, nơi mọi chiếc smartphone của hãng đều được đón nhận nồng nhiệt. Bởi lẽ, dù nằm trong phân khúc cận cao cấp, nhưng khách hàng biết được, chiếc Galaxy A5 (2017) hoặc Galaxy A7 (2017) của họ vẫn được kiểm tra gắt gao không khác gì Galaxy S7 hay Galaxy S7 edge. Khi niềm tin càng được củng cố, quy trình kiểm tra công khai, chi tiết và chặt chẽ càng giúp khẳng định ngôi vương của gã khồng lồ Hàn Quốc. Hơn bao giờ hết, người dùng đang trông chờ sự xuất hiện của những thiết bị mới, mà sắp tới đây chính là siêu phẩmGalaxy S8 và có thể là cả S8 Plus.