Do thang máy đang bị hư, cabin mắc kẹt trên tầng 20, tuy nhiên nam bảo vệ vô tình bước vào cửa tháng máy ở tầng 18 thì không may rơi xuống đất tử vong tại chỗ.
Sau khi gửi xe vào chung cư, người đàn ông lên tầng cao rồi rơi xuống đất tử vong. Sự việc khiến nhiều người hoảng hốt, có cư dân gào khóc thảm thiết vì lầm tưởng nạn nhân là người thân của mình.