Review 2 món đồ dùng đã mua trên Temu: Hình thức rất giống hàng chính hãng nhưng vẫn có điểm khiến tôi lăn tăn

* Bài viết được chia sẻ bởi Jessica Fierro và Corinne Reichert trên trang CNET:

Temu được quảng cáo với những hứa hẹn hấp dẫn như giá rẻ, giảm giá 90%, trả hàng miễn phí trong 90 ngày... Tuy nhiên, nhiều người dùng lại có những trải nghiệm không mấy vui vẻ khi mua hàng tại sàn thương mại điện tử này. Trong đó có tôi.

Đây là lĩnh vực quen thuộc với tôi. Tôi đã thử nghiệm hàng chục sản phẩm công nghệ cho các bài đánh giá video của CNET, kiểm tra và so sánh các dòng máy tính bảng, điện thoại và thiết bị đeo tay cao cấp, đồng thời phân tích tất cả các thông số kỹ thuật bạn cần biết trước khi quyết định mua sản phẩm công nghệ.

Máy hút bụi: Đầu hút bụi nhỏ nên mất nhiều thời gian hơn, nhưng khả năng làm sạch khá tốt

Tôi sử dụng Dyson V11 một hoặc hai lần một tuần để vệ sinh căn hộ của mình. Những điều tôi thích ở nó là cách sử dụng dễ dàng. Quan trọng nhất là nó hút sạch bụi, tóc và vụn thức ăn dường như tích tụ quá nhanh trong suốt cả tuần. Tôi cũng thích Dyson vì nó nhẹ và không dây (không phải rút phích cắm mỗi khi tôi chuyển phòng giúp việc vệ sinh hiệu quả hơn rất nhiều).

Tôi đã mua máy hút bụi không dây Orfeld từ Temu với giá 75 đô la (khoảng 1,9 triệu đồng). Cảm quan ban đầu của tôi khi cầm trên tay máy hút bụi mua trên Temu khá bất ngờ, khi nó đáp ứng được 2 trong 3 ưu tiên đó. Nó cũng có thiết kế không dây và rất nhẹ. Vì vậy, tôi thực sự muốn xem liệu nó có thể hút được mảnh vụn tốt như máy hút bụi Dyson hay không.

Sau khi sử dụng, tôi cũng khá ngạc nhiên khi nó mang lại kết quả khá giống với máy hút bụi Dyson, vì vậy tôi đánh giá đây là sản phẩm tốt nhất trong các sản phẩm dupe, xa nhất so với hàng nhái.

Máy hút bụi làm sạch căn hộ của tôi khá tốt như Dyson. Tôi thậm chí còn đổ hạt rắc lên thảm để thử nghiệm hai máy hút bụi cạnh nhau. Tôi chạy chúng ở chế độ thấp nhất và chúng hút được lượng hạt rắc tương đương nhau. Sau đó, tôi tiếp tục làm sạch phần còn lại của căn hộ bằng máy hút bụi Orfeld. Bạn cùng phòng và tôi đều cảm thấy kết quả tương đương nhau.

Tôi đã mang cả hai máy hút bụi đến văn phòng CNET ở San Francisco để thử nghiệm chúng trên sàn cứng và tôi thấy rằng máy hút bụi Temu có thể kém hiệu quả hơn một chút trên loại bề mặt đó. Tôi đã làm đổ ngũ cốc xuống sàn và máy Orfeld phải dùng đi qua đi lại vài lần mới có thể làm sạch. Nhưng với sự chênh lệch giá, tôi cảm thấy đó là một thỏa thuận công bằng.

Đầu hút bụi Orfeld không rộng bằng Dyson, vì vậy nó bao phủ ít diện tích bề mặt hơn một chút và do đó, nó mất nhiều thời gian hơn để hút bụi một căn phòng. Nó đi kèm với các phụ kiện tương tự, mặc dù tôi muốn nó đi kèm với một đầu hút bụi mini, vì tôi thích sử dụng nó cho ghế sofa của mình. Tôi không thử nghiệm tất cả phụ kiện đi kèm với máy, nhưng những phụ kiện tôi thường sử dụng (đầu hút bụi thông thường và đầu hút khe hở) nhìn chung hoạt động tốt như nhau.

Máy hút bụi Orfeld có hai chế độ công suất: Bình thường và tối đa. Chế độ công suất tối đa có vẻ như hút nhiều hơn một chút vào thảm của tôi. Máy Dyson của tôi có ba chế độ công suất: Tiết kiệm, tự động và tăng cường. Chế độ tự động phát hiện loại bề mặt bạn đang hút bụi và điều chỉnh cho phù hợp, điều này thật tuyệt, mặc dù tôi không thấy mình sử dụng chế độ này trong căn hộ chủ yếu trải thảm của mình.

Cả hai mẫu máy hút bụi đều siêu linh hoạt, điều mà tôi thích là đầu máy có thể xoay từ vị trí nằm ngang sang vị trí thẳng đứng khi chúng ở trên mặt đất. Cả hai máy hút bụi cũng có thể hoạt động ở góc 180 độ để tiếp cận cả những khu vực khó tiếp cận.

Tôi thích Orfeld vì không cần phải giữ nút bấm trong suốt thời gian sử dụng. Tôi cũng thích vì nó có đèn. Nhìn chung, với dòng máy hút bụi này, tôi cảm thấy nhược điểm ở mức chấp nhận được so với mức giá.

Máy sấy tóc: Khả năng giữ nếp tóc không bằng, lo lắng về khả năng chập cháy điện

Đối với Dyson Airwrap, tôi sử dụng nó cơ bản mỗi lần gội đầu, tức là hai đến ba lần một tuần. Nó đi kèm với nhiều đầu nối khác nhau, trong đó tôi sử dụng lược thẳng nhiều nhất. Nhưng tôi cũng thích sử dụng đầu nối dạng ống cho những dịp đặc biệt để tạo kiểu.

Sau khi sử dụng máy tạo kiểu tóc mua từ Temu trong thời gian giới hạn và đây là những gì tôi có thể nói với các bạn.

Để đảm bảo công bằng trong quá trình thử nghiệm (và để tôi có thể có ý tưởng rõ ràng hơn về sự so sánh giữa các dụng cụ làm tóc này), tôi đã tạo kiểu một bên tóc bằng máy tạo kiểu tóc giá 75 đô la (1,9 triệu đồng) và một bên bằng máy Dyson Airwrap giá 600 đô la (hơn 15 triệu đồng).

Chiếc máy tạo kiểu tóc giá 75 đô la này tỏa ra mùi lạ, mùi hỗn hợp của hóa chất xen lẫn mùi khét, không lý tưởng cho thứ bạn dùng cho tóc. May mắn thay, sau khi tôi bắt đầu sử dụng đầu nối dạng ống, mùi đó biến mất. Mặc dù lúc đó tôi lo lắng rằng nó sẽ làm cháy tóc, nhưng mãi sau này tôi mới nghĩ đến khả năng có thể xảy ra hỏa hoạn. Sản phẩm có kèm theo nhãn cảnh báo bắt buộc, giống như mọi dụng cụ làm tóc khác, nhưng dù sao, tôi vẫn cảm thấy khá lo lắng và mất an toàn về tình trạng chập cháy điện có thể xảy ra với chiếc máy này.

Sau khi tìm hiểu, tôi biết rằng, lý do sản phẩm của Dyson không có mùi khi lấy ra khỏi bao bì như máy sấy mua ở Temu là vì được sử dụng vật liệu tốt hơn.

Tôi sấy tóc bằng 30 giây khí nóng và 30 giây khí lạnh. Tôi đã sử dụng keo xịt tóc trên tất cả các lọn tóc xoăn nhiều lần (tóc tự nhiên của tôi không giữ được lọn tóc xoăn tốt lắm). Tôi thích Dyson Airwrap ở chỗ tôi có thể chuyển đổi giữa khí nóng và lạnh và tắt máy chỉ bằng một nút bấm. Với máy tạo kiểu tóc giá 75 đô la, tôi phải nhấn hai nút riêng biệt, điều này làm mọi thứ chậm lại một chút và dễ bị nhầm lẫn.

Phần tóc tôi tạo kiểu bằng Dyson cho tôi những lọn tóc xoăn chặt hơn. Sau 4 giờ, những lọn tóc được tạo kiểu bằng máy sấy mua trên Temu có nhiều dấu hiệu thay đổi hơn đáng kể so với những lọn tóc của Dyson. Sau 8 giờ, cả hai bên tóc của tôi trông ít xoăn hơn một cách rõ rệt, nhưng những lọn tóc được tạo kiểu bằng máy Dyson vẫn giữ nếp tốt và trông mượt mà hơn.

Tôi muốn có một góc nhìn từ bên ngoài, vì vậy tôi đã hỏi đồng nghiệp của tôi tại CNET. Cô ấy nói rằng kiểu tóc mua ở Temu trông đẹp nhưng lỏng hơn đáng kể. Khi tôi nói với cô ấy về sự khác biệt về giá, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ mua kiểu tóc rẻ hơn và chỉ cần thực hiện nhiều bước hơn để cố gắng kéo dài thời gian giữ nếp tóc (ví dụ, ghim các lọn tóc xoăn để cố định chúng hoặc xịt thêm keo xịt tóc...).

Về bản thân thiết bị, máy tạo kiểu tóc mua từ Temu trông không giống hệt máy Dyson giá 600 đô la (hơn 15 triệu đồng).

Khi tôi hỏi Dyson về máy hút bụi và bản sao Airwrap, công ty lưu ý rằng, xét về giá trị thực, các sản phẩm nhái có thể khó phân biệt với sản phẩm gốc vì chúng có thể bắt chước thiết kế và màu sắc của sản phẩm. Nhưng cách chúng hoạt động và chế độ bảo hành là hoàn toàn khác biệt.

"Các sản phẩm nhái có mục đích gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi nghĩ rằng chúng cung cấp cùng hiệu suất, trải nghiệm và chất lượng", Dyson cho biết trong tuyên bố qua email.

"Tuy nhiên, chúng không sử dụng các công nghệ cốt lõi được cấp bằng sáng chế của Dyson và người tiêu dùng có thể thất vọng khi thấy những sản phẩm này không mang lại kết quả tương tự". 

Dù sao thì tôi vẫn sẽ tuyên bố rằng tôi yêu chiếc máy Dyson của mình. Nhưng nếu nó có hỏng, tôi có lẽ sẽ không mua một cái khác, vì sản phẩm này quá đắt. Tuy nhiên, với sự khác biệt giữa bản sao và bản gốc, tôi có lẽ cũng sẽ không mua lại dụng cụ tạo kiểu không phải thương hiệu này nữa. Với ngân sách eo hẹp, tôi thà tìm một sản phẩm tạo kiểu tóc thay thế, chẳng hạn như máy uốn tóc mà thợ làm tóc của tôi dùng cho tôi ở tiệm, vẫn có thể tạo cho tôi những lọn tóc tương tự như Dyson nhưng với mức giá khoảng 100 đô la (2,5 triệu đồng).

Tôi không phản đối việc mua thứ gì đó có giá thành rẻ để tiết kiệm tiền. Nhưng nếu một sản phẩm là hàng nhái thì tôi không thể làm vậy, vì nó có khả năng tạo ra tình trạng "rác công nghệ", gây ảnh hưởng trực tiếp tới những doanh nghiệp/thương hiệu chính hãng. Thử nghiệm này chắc chắn sẽ thay đổi cách tôi mua sắm, và một lần nữa, tôi đã thử để bạn không phải làm điều đó.