Vụ ồn ào hàm lượng chất xơ trong viên kẹo rau củ liên quan đến Quang Linh - Hằng Du Mục và Hoa hậu Thuỳ Tiên gây xôn xao dư luận trong những ngày qua. Trước loạt thông tin bị lan truyền tạo tâm lý hoang mang cho người tiêu dùng, phía nhãn hàng đã đưa ra phản hồi. Tuy nhiên, với vai trò là một trong những người đồng hành quảng bá và trực tiếp kêu gọi mua hàng trên livestream, Hoa hậu Thuỳ Tiên bị cư dân đề nghị lên tiếng làm rõ câu chuyện.
Sau hành động xoá tất cả bài đăng liên quan đến nhãn hàng này trên trang cá nhân, tối 6/3, Thuỳ Tiên chính thức lên tiếng phản hồi. Hoa hậu Hoà bình Quốc tế khẳng định đã được cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng nhận của sản phẩm, những thông tin chia sẻ công khai đều dựa trên nhà máy cung cấp. Thuỳ Tiên nhận lỗi vì đã để những người tin tưởng cô phải phiền lòng. Nàng hậu cho biết đang chờ những thông tin chính thức, minh bạch từ cơ quan chức năng để sự việc này được sáng tỏ.
Sau nhiều ngày im lặng, Thuỳ Tiên lên tiếng xin lỗi
Cụ thể bài đăng của Thuỳ Tiên:
Kính gửi mọi người,
Trước hết, Thùy Tiên xin gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả các bạn vì đã gây ra những lo lắng và băn khoăn trong suốt thời gian qua. Cám ơn mọi người đã góp ý cũng như đồng hành với Tiên, và điều này khiến Tiên rất trân trọng.
Về những thông tin về sản phẩm Kẹo Rau Củ K mà Tiên đang hợp tác quảng bá được lan truyền, Tiên cũng thật sự rất bất ngờ và lo lắng. Vì vậy, Tiên muốn chia sẻ rõ hơn về sự việc và mong mọi người có thể hiểu và cảm thông.
Tiên quyết định đồng hành với sản phẩm này vì nó đặc biệt phù hợp với bản thân Tiên – một người không ăn được nhiều loại rau. Hơn nữa, Tiên rất tâm đắc với mục tiêu của nhãn hàng trong việc quảng bá các sản phẩm nông sản Việt Nam – một điều mà Tiên rất ủng hộ.
Tiên luôn coi trọng chất lượng sản phẩm và nguyên tắc làm việc của Tiên là chỉ hợp tác với những sản phẩm mà bản thân Tiên đã sử dụng qua và sản phẩm này mình đã dùng liên tục vài tháng nay và cho tới tận bây giờ. Trước khi quyết định hợp tác với Kẹo Rau Củ K, Tiên đã được cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng nhận của sản phẩm.
Khi có những thông tin về sản phẩm, Tiên đã ngay lập tức liên hệ với các bên liên quan để làm rõ vấn đề. Tiên cũng đã làm việc với các cơ quan chức năng và bên thứ ba để kiểm định thông tin. Hiện nay, Tiên vui mừng khi biết rằng Cục An Toàn Thực Phẩm đang tiến hành kiểm tra sản phẩm. Tiên cũng như các bạn, rất mong muốn mọi chuyện sẽ được làm rõ một cách nhanh chóng và minh bạch nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào không đúng với những gì Tiên đã được cung cấp, Tiên cam kết sẽ làm việc với nhà sản xuất để có những biện pháp mạnh mẽ nhất.
Tiên xin lỗi một lần nữa vì sự lo lắng mà mọi người đã trải qua.
Tất cả những thông tin Tiên chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp. Và đây cũng là bài học rất lớn đối với mình, và mình xin lỗi nếu gây ra sai sót hoặc hiểu nhầm trong quá trình quảng bá sản phẩm.
Tiên rất cảm ơn sự yêu thương, ủng hộ và cả sự góp ý của mọi người để Tiên tốt hơn và mong mọi người sẽ tiếp tục yêu thương, đồng hành cùng Tiên trong những dự án tiếp theo.
Trân trọng,
Thùy Tiên.
Hoa hậu Thuỳ Tiên xin lỗi nếu gây ra sai sót hoặc hiểu nhầm trong quá trình quảng bá sản phẩm
Hồi tháng 12/2024, Thuỳ Tiên đã chia sẻ dự án hợp tác ra mắt kẹo rau cùng với Quang Linh và Hằng Du Mục, cô nói: "Mình biết thật không dễ để trên chặng đường làm việc có thể gặp được những người bạn mới có cùng chung năng lượng. Và mình thật sự rất may mắn khi đã gặp được những người anh, người chị có cùng chung lý tưởng và cùng chung những mục tiêu nâng tầm nông sản Việt, và mang nông sản Việt đến gần hơn với người tiêu dùng. Ngày hôm nay, Tiên cùng Cer Group thật sự rất háo hức khi cho ra mắt đứa con tinh thần đầu tiên".
Thuỳ Tiên cũng liên tục có những bài đăng để quảng bá sản phẩm, cô xuất hiện trong các phiên livestream bán hàng và còn đích thân dùng thử kẹo trên sóng. Trong 1 livestream vào ngày 12/12, Thuỳ Tiên còn bị soi có liên quan đến phát ngôn sai lệch của Quang Linh. Cụ thể, khi Quang Linh nói "1 viên này bằng 1 bó rau luôn ấy" thì Hằng Du Mục gật đầu còn Thuỳ Tiên thì đáp lại: "Đúng rồi. 1 ngày chỉ cần ăn 2-3 viên là có thể bổ sung chất xơ cho 1 người bình thường luôn, rất là tiện lợi".
Sau đó, Thuỳ Tiên, Quang Linh đều lên tiếng xin lỗi và thừa nhận sai sót trong phát ngôn "1 viên kẹo bằng 1 bó rau". Tuy nhiên, thời điểm này, Thuỳ Tiên vẫn "im hơi lặng tiếng".
Thuỳ Tiên trực tiếp có mặt trong phiên livestream bán viên kẹo rau củ này
Theo ghi nhận của chúng tôi, vào sáng 5/3, bài đăng "Cả nhà đã bổ sung chất xơ chưa?", tag tên nhãn hàng được chia sẻ vào hôm 7/1 và bài đăng thông báo về việc ra mắt kẹo rau được đăng hôm 12/12/20224 vẫn còn xuất hiện trên trang cá nhân của Thuỳ Tiên. Thế nhưng đến chiều cùng ngày, Hoa hậu Thuỳ Tiên bị soi đã có động thái đầu tiên để đối mặt với bão lùm xùm là cho "bay màu" toàn bộ những bài đăng, hình ảnh liên quan đến việc quảng bá nhãn hàng kẹo rau này. Tuy nhiên, hình ảnh của Thuỳ Tiên vẫn xuất hiện trên fanpage chính thức của kẹo rau.
Cũng trong ngày 6/3, trước khi Thuỳ Tiên lên tiếng, Cục An toàn thực phẩm có công văn đề nghị Sở An toàn thực phẩm TP.HCM khẩn trương kiểm tra hoạt động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị em rọt về điều kiện sản xuất, công bố, quảng cáo của sản phẩm kẹo rau củ K và xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật.
Cục cũng đề nghị Sở An toàn thực phẩm TP.HCM công bố kết quả kiểm tra trên các phương tiện thông tin; đồng thời có công văn đề nghị Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương chỉ đạo kiểm tra Công ty Cổ phần ASIA LIFE (nằm trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk) về việc tuân thủ các điều kiện trong quá trình sản xuất đổi với sản phẩm kẹo rau củ K.
Sau khi cơ quan chức năng vào cuộc, Hoa hậu Thuỳ Tiên mong muốn mọi chuyện sẽ được làm rõ một cách nhanh chóng và minh bạch nhất
Nguồn cơn của ồn ào này xuất phát từ việc 1 S.T - một người dùng TikTok có 601k người theo dõi đặt ra thắc mắc về sản phẩm này vào ngày 4/3. Theo đó, S.T đã gửi kẹo rau KERA đến Quatest - Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường - tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia để kiểm định. Kết quả nhận được: "100g sản phẩm có 0,51g chất xơ tổng. Hộp kẹo này có 96g, nên kể cả khi ăn hết cả hộp sẽ có 0,5g chất xơ - tương đương với 1/6 quả chuối. Trong đó, một viên kẹo sẽ chứa 0,016g chất xơ".
Đến hôm 5/3, trên Fanpage chính thức của nhãn hàng cũng đã lên tiếng. Theo đó, nhãn hàng cung cấp thông tin mỗi viên kẹo rau gồm 2 loại chất xơ: chất xơ Inulin và chất xơ từ rau củ quả. Tính tổng cộng, tổng hàm lượng chất xơ trong mỗi viên kẹo rau K Vietnam là hơn 200mg (tức là 0,2g).
Hiện tại, vụ việc này vẫn đang thu hút sự quan tâm của dư luận.