Lời tri ân từ những "bác tài xanh"

“À chút nữa thì chú quên mất, Grab đang có chương trình “Đi 1 giảm 50%” để cảm ơn khách hàng đó. Con nhớ nhập mã DIVE để được giảm giá chuyến thứ 2 trong ngày nha.” Bác tài Hứa Minh Dũng, người được mệnh danh là "Hiệp sĩ GrabBike", chia tay tôi bằng một câu dặn dò chân tình và nụ cười dễ mến.

"Hiệp sĩ GrabBike" Hứa Minh Dũng: “Thấy người khác khổ là tự dưng thương thôi”!

Tham gia từ những ngày GrabBike mới thành lập, chú Dũng là một trong những tài xế giàu kinh nghiệm nhất và hiện là đội trưởng của đội Tia Sáng của GrabBike với hơn 500 thành viên. Trước đây, chú Dũng từng là đội trưởng đội tuần tra cơ động ở một công ty bảo vệ nên khi trở thành tài xế GrabBike, tố chất bao quát, tinh thần quan tâm hỗ trợ người khác, vốn “đã thấm trong máu”, được chú phát huy một cách ấn tượng.

Chú Dũng tâm sự thời gian hoạt động của mình hầu như là 24/24. Tuy rất bận rộn nhưng chú chưa bao giờ nề hà trong việc hỗ trợ đồng đội, nhất là với những thành viên mới. “Nhiều người mới vào nghề nghĩ đơn giản chạy GrabBike thì quá dễ, nhưng không phải như vậy. Phải nắm các thao tác chuẩn đón - chở - nhận khách, rồi cách giao tiếp, hỗ trợ khách. Nhiều người không rành nên bị phạm lỗi đáng tiếc, nên có mất thời gian chú cũng hỗ trợ họ. Nhiều thành viên gặp lỗi, chú cũng phải đích thân đi giải quyết vấn đề giúp. Người dưng cả thôi, nhưng tự nhiên thấy họ khó khăn là thương à”, chú Dũng chia sẻ.

Vừa chạy xe kiếm thu nhập vừa phải lo cho anh em trong đội, liệu thời gian đâu để chú nghỉ ngơi? Đáp lại thắc mắc của tôi, chú cười: “Trời thương nên cho mình khỏe, chạy phà phà mà không biết mệt, nhờ vậy mới có sức hỗ trợ anh em”. Đoạt hai giải thưởng của GrabBike, được tổng cộng 7 triệu đồng, chú quyết định dành trọn số tiền đó làm quỹ hỗ trợ đồng đội, mua một số bộ nhông sên dĩa, ruột bánh xe, bố thắng, bạc đạn để thủ sẵn trong xe. Đêm khuya, các bác tài bị trục trặc, các tiệm sửa xe đã đóng cửa hết thì chỉ còn cách gọi “sếp” Dũng. Chú sẽ tìm đến, tặng cho các bác tài đồng nghiệp phụ tùng xe và hỗ trợ họ sửa chữa.

Cuộc trò chuyện bị ngắt quãng bởi tiếng chuông điện thoại. Chú cẩn thận tấp xe vào lề, lịch sự xin phép tôi cho chú nghe điện thoại từ vợ. Sau cuộc điện thoại, chú kể tôi nghe nhiều hơn về gia đình mình: “Từ ngày chạy GrabBike, bà xã vui vẻ hơn nhiều vì giảm được áp lực kinh tế. Trước đây chú đi làm bảo vệ, giật gấu vá vai vẫn không đủ lo cho gia đình. Hơn hai năm nay chạy GrabBike, chú sắm được xe mới, nuôi con gái học ĐH Sư phạm TP.HCM. Trung bình mỗi ngày chú chạy hơn 20 cuốc. Dịp Tết rồi thì cuốc xe còn nhiều hơn. Cuộc sống ổn dần lên vì mình có được một công việc tốt và lòng cũng vui vì giúp đỡ được nhiều người khó khăn khác”, chú Dũng bộc bạch.

Chú bảo, điều thích nhất ở GrabBike đó là tạo cơ hội việc làm công bằng cho tất cả mọi người. Không ai kèn cựa, tranh giành lợi ích của ai, mà thay vào đó là sự hỗ trợ lẫn nhau để cố gắng hết sức trong công việc, đem lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đó là “mục tiêu xanh” mà các bác tài Grab luôn hướng tới.

Từ vận động viên đấu kiếm trở thành tài xế 6 sao

Tôi đem câu chuyện của chú Hứa Minh Dũng kể lại cho một tài xế GrabBike trẻ khác trong chuyến xe quay về, anh chàng có cái tên khá lạ - Hầu Diệm Kiệt. Anh nở nụ cười tươi: “À tưởng ai, chứ chú Dũng thì nổi tiếng rồi, phần lớn anh em GrabBike đều biết và nể chú Dũng lắm.”

Chuyển sang hỏi thăm về Kiệt, tôi lại được một phen bất ngờ khi biết hóa ra anh tài xế của mình vốn là một vận động viên đấu kiếm cấp quốc gia, từng đại diện Việt Nam đi thi đấu các giải quốc tế và giành được nhiều huy chương. Hầu Diệm Kiệt kể, anh đã sớm bộc lộ năng khiếu thể thao từ nhỏ. Năm 7 tuổi, anh theo học võ Taekwondo. Năm 15 tuổi, Kiệt chuyển qua đấu kiếm và nhanh chóng được gia nhập đội tuyển TP.HCM và đội tuyển quốc gia. Anh không thể nhớ hết các giải thưởng mà mình gặt hái được từ năm 2005-2015. Trong đó, nổi bật là huy chương bạc (2008) và huy chương đồng (2010) tại giải đấu kiếm Đông Nam Á ở Brunei, huy chương đồng (2014) và huy chương vàng (2015) ở giải Đông Nam Á mở rộng tại Malaysia….

Kiệt tâm sự, với môn đấu kiếm, nếu vận động viên không thể theo nghiệp huấn luyện thì sự nghiệp xem như chấm dứt vì không thể thi đấu mãi: “Khi quyết định giải nghệ do chấn thương dai dẳng, tôi giật mình khi thấy thiếu kĩ năng sống quá, hầu như chỉ có thể ở nhà giúp vợ rửa chén”.

Năm 2015, Hầu Diệm Kiệt quyết định trở thành tài xế công nghệ. Kiệt chạy Grab cũng điêu luyện chẳng kém đấu kiếm. Không chỉ nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc mới với thu nhập tốt, giúp anh có cuộc sống ổn định hơn, Kiệt còn trở thành "Tài xế ngôi sao" trong đội ngũ hơn hai chục ngàn tài xế GrabBike tại Việt Nam. Chỉ sau hơn 6 tháng làm tài xế công nghệ, Kiệt vinh dự trở thành một trong 100 tài xế GrabBike xuất sắc nhất cả nước được trao chứng nhận “Đối tác GrabBike thượng hạng 6 sao”. Dịp Tết vừa qua, anh được chọn cùng 9 tài xế GrabBike xuất sắc khác trong toàn quốc đi du lịch Jakarta (Indonesia).

Tạm khép lại một chương với nhiều vinh quang trong sự nghiệp thể thao, cuộc sống lại mở ra một “hành trình xanh” mới cho anh chàng cựu vận động viên đấu kiếm có tình tính vui vẻ, dễ mến, với những thành tích cũng đáng tự hào không kém trong công việc mới. “Cuộc sống này rất kì diệu, bao giờ cũng có cơ hội tốt đợi mình, miễn là mình làm việc chăm chỉ, nhiệt tình, vui vẻ và tận tâm”. Lời chia sẻ của tài xế GrabBike Hầu Diệm Kiệt, hay câu chuyện của chú Hứa Minh Dũng có lẽ sẽ là lời động viên thiết thực cho những bạn trẻ khác đang gặp nhiều thách thức trong cuộc sống, là ví dụ sống động giúp mỗi người tiếp tục tin tưởng vào những điều tốt đẹp, vào sự nhân ái luôn hiện diện khắp xung quanh ta trong cuộc sống mỗi ngày.

Box thông tin: Như là lời tri ân của các bác tài với khách hàng đã tin yêu GrabBike trong suốt thời gian qua, Grab thay mặt đội ngũ tài xế gửi đến chương trình khuyến mãi dành cho hành khách GrabBike, nhập mã DIVE để giảm 50% giá cước (tối đa 25.000đ/chuyến) khi đặt chuyến xe thứ hai trong ngày, có hiệu lực đến 23h mỗi ngày từ nay đến 22/2/2017, áp dụng cho TP.HCM và Hà Nội (trừ các khu vực: Tây Hồ, Thanh Trì, Hà Đông, Long Biên, Nội Bài).