Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền

NAI, Theo Trí Thức Trẻ 00:35 18/02/2021

Đãng trí quên tắt chế độ dùng thử, hay lỡ dại đưa em nghịch máy dẫn đến tài khoản âm tiền vì bị App Store trừ tiền, đây là cách nhanh chóng để bạn nhận được sự hỗ trợ từ Apple.

Đã có nhiều khi bạn vò đầu bức tóc vì tự dưng thấy tài khoản ngân hàng bị trừ cả triệu đồng từ những ứng dụng trên App Store nhưng không nhớ mình đã mua từ lúc nào. Có 2 trường hợp dự đoán có thể xảy ra: do bạn đăng kí dùng thử ứng dụng miễn phí trong vòng 3 ngày sau đó ứng dụng sẽ bắt đầu tính phí nhưng bạn quên không huỷ đăng kí, hoặc do con/ em sử dụng điện thoại đăng kí mua mà bạn không hay biết cho đến khi bị trừ tiền trong tài khoản.

Để có thể được Apple hoàn tiền, bạn cần gửi báo cáo hỗ trợ càng sớm thì khả năng được hoàn tiền càng cao. Để gửi báo cáo hỗ trợ bạn có thể làm theo các bước sau:

Truy cập đường dẫn trang web Báo Cáo Sự Cố của Apple Store tại đây.

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 1.

Sau đó điền ID và password để đăng nhập vào tài khoản App Store của bạn

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 2.

Tiếp tục chọn ứng dụng đã bị trừ tiền/ tính phí từ Apple Store

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 3.

Chọn sự cố bạn gặp phải để nhận hỗ trợ từ Apple

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 4.

Sau khi hoàn tất các bước bạn sẽ nhận được thông báo như trên

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 5.

Kiểm tra email đăng kí để đảm bảo bộ phận hỗ trợ của Apple đã nhận được yêu cầu của bạn

Lỡ tay mua ứng dụng tiền triệu trên App Store, đây là cách để bạn được hoàn tiền - Ảnh 6.

Yêu cầu hoàn tiền thành công. Tuy nhiên các bạn cũng nên lưu ý báo cáo sự cố càng sớm khả năng Apple giải quyết hoàn tiền sẽ càng cao

Chúc các bạn thành công!

Nguồn ảnh: Internet

Bình luận

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày

Tin nổi bật kenh 14

  • Han Sara cân trọn từ hit Sơn Tùng, BLACKPINK nhưng đến bài của "thầy" Đông Nhi thì lại quên lời

    Trong tập mới nhất phát sóng tối 13/4, Han Sara chính là nhân vật chính. Là nữ ca sĩ gốc Hàn, tham gia thử thách với hàng loạt từ khoá tiếng Việt có làm khó được Han Sara? Xem cô nàng vượt qua thử thách sẽ khiến bạn bất ngờ đấy!
  • Đọc thêm