Hàng nghìn du khách vật vạ xếp hàng chờ 6 tiếng, từ rạng sáng đến trưa, mới có thể lên phà Đồng Bài, Cát Hải, Hải Phòng để ra đảo Cát Bà du lịch. Nguyên nhân được cho là 2 trong tổng số 5 phà lớn phải tạm dừng hoạt động để kiểm tra điều kiện về phòng cháy chữa cháy.