Đại diện hãng taxi Hiếu Hồng cho biết, khi lái xe đến đón người phụ nữ bế con ra xe đặt trên xe taxi của hãng và có nói với lái xe, đợi một chút em vào lấy đồ. Lái xe đã chờ đến 20 phút cũng không thấy đâu.
Do quá sốt ruột, lái xe đã gọi vào số điện thoại mà người phụ nữ đó đã gọi cho trung tâm báo tin đi xe, nhưng gọi mãi không được vì máy điện thoại số 08998155xx không liên lạc được.
Lái xe taxi tiếp tục chờ thêm khá lâu, vẫn không thấy người phụ nữ quay ra đón con đang được đặt nằm trong xe, sau đó lái xe đã báo cáo với lãnh đạo công ty về sự việc và công ty đã đưa cháu bé tới Công an phường Bắc Cường (thành phố Lào Cai) trình báo, tìm người thân cháu bé.
Cho đến chiều tối cùng ngày vẫn chưa xác định được tung tích người thân của cháu bé, nên công ty đã bàn giao cháu cho Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Lào Cai để trung tâm nuôi dưỡng, chăm sóc bé theo quy định của pháp luật.
Được biết, cháu bé bị bỏ rơi trong xe taxi Hiếu Hồng là bé trai sơ sinh, ước chừng vài ngày tuổi vì cuống rốn của cháu chưa rụng. Cháu trông khỏe mạnh và xinh xắn đáng yêu.
Ngoài ra, trước khi bàn giao cháu cho Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Lào Cai chăm sóc, nuôi dưỡng, Công an phường Bắc Cường và hãng xe taxi Hiếu Hồng đã đưa cháu tới Bệnh viện sản nhi tỉnh Lào Cai kiểm tra sức khỏe theo quy định.
Đây là đứa trẻ sơ sinh thứ hai trong vòng hơn một tháng được đưa tới Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Lào Cai chăm sóc.