Cả Instagram và Snapchat vừa mới có một vụ lùm xùm khá nóng với Giphy - trang web cung cấp mạng lưới ảnh động cho cả 2 ứng dụng này để dùng cho một số tính năng.
Cụ thể, Instagram và Snapchat đã khẩn cấp cập nhật mới, loại bỏ chức năng thêm nhãn dán ảnh động từ Giphy khỏi ứng dụng. Đến nay vẫn chưa có diễn biến nào khác, tính năng ảnh động chưa được quay lại ở trên 2 ứng dụng.
Ngọn nguồn việc này là do khá nhiều người dùng phát hiện, lan truyền hình ảnh về một ảnh động mà trong đó xuất hiện từ lóng nhạy cảm trong tiếng Anh, với ý nghĩa miệt thị người da đen. Điều này đã tạo nên một làn sóng dữ dội giữa cộng đồng mạng quốc tế, nhất là những nơi được tiếp xúc với văn hóa đa chủng tộc.
Bức ảnh động có "dính dáng" đến từ nhạy cảm (đã được làm mờ).
Đi kèm theo những bức ảnh lên án tấm hình động này là các bình luận kêu gọi loại bỏ nó đi và xin lỗi cộng đồng người da màu. Trả lời phỏng vấn báo chí, Snapchat đã lên tiếng: "Chúng tôi đã bỏ tích hợp tính năng ảnh động trên ứng dụng để xử lý triệt để vụ việc này, đồng thời chờ phản hồi từ phía Giphy để hợp tác giải quyết."
Sẽ còn phải đợi thêm trước khi GIF quay lại Stories trên Instagram.
Instagram cũng đã làm điều tương tự, loại hoàn toàn tính năng này khỏi phần chỉnh sửa trên Stories của mình: "Instagram không chứa chấp những thể loại này. Chúng tôi đang chờ Giphy xử lý xong đã mới tính tiếp."
Giphy cũng đã tự mình xin lỗi cộng đồng mạng và đang tiến hành rà soát nội dung kho ảnh động của mình. Họ cho biết vẫn luôn có một hệ thống lọc nội dung, nhưng bức ảnh kia xuất hiện có thể do lỗi kỹ thuật nào đó - hiện đã được sửa chữa. Có lẽ trong tương lai gần chúng ta sẽ thấy Giphy và những sticker ảnh động trở lại sớm trên Instagram và Snapchat thôi.