Đúng 11h ngày 21/1, BTC Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai đã mở bán vé concert Day 3 và 4 trên kênh phân phối chính thức. Hàng nghìn, chục nghìn người hâm mộ đã sẵn sàng “quyến chiến” để giành lấy tấm vé tới chung vui và ủng hộ các Anh Tài. Tuy nhiên, ngay từ những phút đầu tiên truy cập vào kênh bán vé, hệ thống đã ngay lập tức gặp lỗi.
Sau bước chọn mua vé, người dùng sẽ bị “văng” trở lại trang chủ website. Thậm chí, sau vài lần cố gắng thực hiện không thành, màn hình chuyển sang chế độ loading hoặc bị thoát khỏi app, khiến người dùng mạng “đứng hình” nhiều hơn vài giây. Fanpage của show cũng đăng tải trường hợp tương tự, ai nấy đều "bó tay" suốt 30 phút.
Công đoạn mua vé concert bị lỗi liên tục
Người hâm mộ “than trời” trên các nền tảng MXH, nhanh chóng tìm thấy nhiều người cùng cảnh ngộ nhưng không biết phải giải quyết ra sao. Hiện tại, “Gai con” chỉ có thể chờ đợi thông báo chính thức và hướng xử lý của BTC và kênh phân phối vé. Tuy nhiên sau 30 phút chờ đợi hệ thống fix lỗi, các fan đã có thể vào chọn vé như bình thường và một số hạng vé đã ngay lập tức sold-out.
Trước đó vào ngày 14/1, fanpage tích xanh Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai mới đây đã đăng tải dòng trạng thái mới, thông báo chính thức khởi động concert Day 3 và 4 trong 2 ngày liên tiếp 22 - 23/3 sắp tới. Địa điểm tổ chức được hé lộ là The Global City - Tổ hợp giải trí và thể thao với quy mô tầm cỡ quốc tế.
Cùng ngày, seatmap và tất cả hạng vé cùng quyền lợi đi kèm cũng được tung ra. Hạng vé đứng dao động từ 800.000 - 1.8 triệu đồng, trong khi hạng vé ngồi đao động từ 800.000 - 3.5 triệu đồng. Đặc biệt, khu VIP Lounge có mức giá cao nhất là 8 triệu đồng. Ngoài ra, BTC cũng dành riêng 1 khu ghế xe lăn cho người khuyết tật với giá 2 triệu đồng.