Đến khuya ngày 27, rạng sáng 28/1 (22-23 tháng Chạp âm lịch) vẫn còn hàng nghìn người nằm và ngồi chờ la liệt từ trong ra ngoài ở ga Sài Gòn sau sự cố tàu trật bánh ở tỉnh Bình Thuận vào sáng cùng ngày.
Mặc dù đến 16h ngày 27/1, đường sắt Bắc - Nam được thông tuyến khi đã khắc phục xong sự cố nhưng tình trạng chậm trễ chuyến tàu từ ga Sài Gòn vẫn chưa thể giải quyết nhanh gọn. Vì vậy, khu vực bên trong và ngoài nhà ga luôn chật kín người chờ đợi.
Ghi nhận lúc 1h sáng ngày 28/1, sau gần 1 ngày chờ đợi, nhiều người dân vẫn chưa được lên tàu và tâm trạng ai cũng lo lắng và mệt mỏi. Bên trong nhà ga từ ghế ngồi chờ đến sàn nhà đều chật kín người nằm la liệt. Do bên trong quá tải, nên nhiều người ra ngoài sân ga trải chiếu nằm nghỉ ngơi, chờ đợi.
"Nói là nằm nghỉ ngơi nhưng thật ra càng mệt mỏi vì không dám chợp mắt vì sợ có thông báo mới hoặc ngủ quên thì coi như không được về Tết. Chưa thấy Tết nào mà khổ như năm nay vì tôi chờ gần nửa ngày ở ga Sài Gòn rồi", ông Danh (quê Bình Định) chia sẻ.
Do đây là sự cố ngoài ý muốn nên dù mệt mỏi nhưng người dân vẫn ráng chịu đựng, không thể trách nhà ga. Anh Hoàng (quê Nam Định) cho biết, gia đình có 2 vợ chồng và 2 con nhỏ mua vé tàu về Nam Định khởi hành lúc 15h30. Nhưng do sự cố đường sắt, nhà ga đã thông báo dời lịch trình đến 2h sáng tàu khởi hành nên gia đình anh phải chờ đợi "dài cổ" từ lúc 14h30.
Bên trong khu vực nhà ga không còn chỗ trống vào thời điểm đêm khuya.
Hầu hết khách là những gia đình có con nhỏ nên rất mệt mỏi và lo lắng cho sức khoẻ khi phải chờ đợi quá lâu.
Từ nền nhà cho đến cầu thang đều chật kín người ngồi chờ đợi.
Hành khách sốt ruột liên tục đến khu vực bảng thông báo để xem lại lịch trình tàu chạy.
Người mẹ lo lắng cho sức khoẻ con trong lúc nằm dưới sàn nhà chờ đợi. Có lẽ chị phải thức trắng đêm và đường về quê ăn Tết cũng đôi chút gian nan.
Từ trong nhà ga đến sân ga đều thấy những hình ảnh khách ngồi nằm la liệt chờ về quê ăn Tết.
Khu vực trước sân ga.
Bên trong sân ga, sát vị trí lên tàu.
Do có nhiều hành lý nên nhiều khách không dám ngủ mà thức trắng đêm chờ đợi.
Khu vực quầy thông tin tàu chạy được hành khách vây kín để hỏi chuyển đổi vé.
Các đoàn tàu SE4, SE2, SE20, SE14, SE18, TN10 dự kiến sẽ xuất phát chậm giờ.
Việc quá đông hành khách khiến nhân viên tàu hoả cũng gặp nhiều áp lực trong việc kiểm soát vé.
Đến rạng sáng, sau gần nửa ngày vật vã ở ga một lượng hành khách cũng được lên tàu về quê đón Tết.