Hãng hàng không Jetstar Pacific vừa cho biết sẽ miễn phí hành lý ký gửi cho nhóm hành khách từ 3 người trở lên, mua vé và khởi hành đến hết ngày 31-5-2020.
Do ảnh hưởng của bão số 5, Vietnam Airlines và Jetstar Pacific điều chỉnh kế hoạch khai thác các chuyến bay đến, đi từ Nha Trang, Phú Yên, Quy Nhơn, Đà Lạt, Pleiku, Buôn Ma Thuột trong ngày 30/10.
Hãng hàng không Jetstar Pacific hôm nay cho biết sẽ bắt đầu tăng cường triển khai quầy thủ tục ưu tiên cho hành khách là gia đình đi cùng trẻ em và người trên 60 tuổi trong giai đoạn cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019.
Vietnam Airlines và Jetstar Pacific tập trung tăng chỗ trên các đường bay nội địa có nhu cầu lớn bao gồm Hà Nội - TP. HCM/Đà Nẵng/Phú Quốc và TP. HCM - Đà Nẵng/Phú Quốc.
Hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, sẽ mở tăng cường thêm đường bay giữa Hà Nội – Cần Thơ bằng máy bay Airbus A320s để phục vụ nhu cầu đi lại trong giai đoạn Tết Nguyên Đán 2019 giữa hai khu vực. Đồng thời dự kiến sẽ tăng thêm khoảng 80.000 chỗ trên các đường bay nội địa khác.
Đại diện Hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết một nam hành khách quốc tịch Mỹ đã bỏ quên một ba lô với số tiền lớn trên máy bay, tiếp viên trong quá trình kiểm tra sau chuyến bay đã tìm thấy.
Trong thời gian cao điểm, Vietnam Airlines và Jetstar khuyến nghị hành khách mua vé trên website, đại lý, phòng vé chính thức và yêu cầu lấy hóa đơn để đảm bảo không mua phải vé giả, vé bị nâng giá.
Ngày 21/9, theo báo cáo từ Trung tâm An ninh Hàng không sân bay Nội Bài, đơn vị này đã lập biên bản một nữ hành khách có hành vi gây to tiếng với nhân viên hàng không tại sân bay.