Grab lên tiếng về việc nam tài xế GrabBike bị nhóm xe ôm truyền thống hành hung ở Sài Gòn
Sự việc bắt nguồn từ việc tài xế GrabBike đang đứng phía ngoài bến xe An Sương (xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, TPHCM) thì bị một nhóm xe ôm truyền thống gây sự, sau đó xảy ra xung đột khiến anh L. bị chấn thương phần mềm.
Liên quan đến việc nhóm xe ôm truyền thống đánh hội đồng tài xế GrabBike ở Sài Gòn gây xôn xao, chiều tối 26/9 đại diện Grab đã chính thức lên tiếng về vụ việc này.
Theo đó, sự việc bắt nguồn từ việc tài xế GrabBike tên Hoàng Long Đ. đang đứng phía ngoài bến xe An Sương thì bị một nhóm người lạ mặt tới gây sự, sau đó xảy ra xung đột khiến anh Đ. bị chấn thương phần mềm.
Ngay khi nhận được thông tin, Grab đã cử đội cơ động 247 đến hỗ trợ, ổn định tình hình và đưa anh Đ. đến công an xã Bà Điểm (huyện Hóc Môn) để trình báo sự việc. Đại diện Grab đã đến thăm hỏi, đưa tài xế đi kiểm tra sức khoẻ và hỗ trợ chi phí y tế ban đầu cũng như tìm hiểu thêm thông tin chi tiết vụ việc.
Nhóm xe ôm truyền thống xông vào đánh hội đồng tài xế GrabBike (ảnh cắt từ clip).
Theo chính sách của Grab, trong tất cả trường hợp đối tác tài xế bị hành hung, Grab đều có chế độ hỗ trợ chi phí y tế cho đối tác trong quá trình điều trị và nghỉ dưỡng thương. Hiện Grab đang phối hợp với Cơ quan chức năng để kiểm soát tình hình cũng như tích cực cung cấp thông tin hỗ trợ quá trình điều tra vụ việc.
Tính đến nay đã có hơn 130 vụ đối tác tài xế GrabBike bị xe ôm truyền thống hành hung, trong đó riêng khu vực điểm nóng bến xe An Sương đã xảy ra hơn 20 vụ. Tuy đã trình báo cơ quan chức năng nhưng tình hình lái xe GrabBike bị hăm doạ, hành hung, tấn công vẫn tiếp diễn.
