Đường sắt Việt Nam tăng chuyến, thay đổi giờ tàu và thêm một đôi tàu phục vụ suất ăn miễn phí
Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao dịp hè 2018, nhất là các điểm đến du lịch đang quá tải với phương tiện hàng không, đường bộ, tối 15/5, Đường sắt Việt Nam bắt đầu tiến hành tăng chuyến phục vụ và tổ chức lại giờ tàu trên các tuyến Bắc - Nam.
Tối 15/5, đôi tàu SE1/SE2 bắt đầu được nâng cấp dần toa xe đóng mới và chính thức phục vụ suất ăn miễn phí sau đôi tàu thử nghiệm đầu tiên. Các suất ăn này sẽ được vận chuyển từ các đầu nhà ga lớn như Hà Nội, Sài Gòn và Đà Nẵng sau đó được bảo quản theo đúng quy trình và được hâm nóng trước mỗi bữa ăn của hành khách.
Cùng với việc nâng cấp đôi tàu trên, Đường sắt Việt Nam cũng tổ chức lại giờ tàu để các đoàn tàu cao cấp này phù hợp hơn với khách đi du lịch vào dịp hè. Cụ thể: tàu SE1 sẽ xuất phát tại ga Hà Nội vào lúc 22 giờ 20 phút hàng ngày; Tàu SE2 sẽ xuất phát tại ga Sài Gòn vào lúc 21 giờ 55 phút hàng ngày; Tàu SE3 xuất phát tại ga Hà Nội vào lúc 19 giờ 30 phút hàng ngày; Tàu SE4 sẽ xuất phát tại ga Sài Gòn vào lúc 19 giờ 45 phút hàng ngày. Cùng với đó, một số đoàn tàu cũng thay đổi lịch đón khách tại các ga dọc đường.
Bắt đầu từ ngày 15/5, chuyến tàu SE1 xuất phát từ ga Hà Nội chuyển sang 22h20 thay vì 19h30 như trước đây.
Toa nằm mềm thế hệ 3 được đóng mới trong năm 2018 sau khi thử nghiệm và đánh giá trên những đôi tàu trước.
Nhiều bạn trẻ lựa chọn du lịch bằng đường sắt để có nhiều thời gian ngắm cảnh qua ô cửa sổ tàu hỏa.
Đây là đôi tàu thứ 2 chính thức đưa vào phục vụ suất ăn miễn phí.
Đây là bước thay đổi lớn về chất lượng phục vụ cũng như tính toán hợp lý cho du khách có thời gian trải nghiệm ngắm cảnh khi di chuyển bằng tàu hỏa hoặc tới địa điểm du lịch vào cùng giờ thuận lợi nhất. Dự kiến đôi tàu SE1/SE2 sẽ hoàn tất việc nâng cấp toa xe thế hệ 3 đóng mới trong năm 2018 vào cuối tháng 6/2018.
Không chỉ có vậy, tại các đầu nhà ga lớn, ngành đường sắt cũng bắt đầu hiện đại hóa khâu soát vé tiến tới áp dụng nhiều ứng dụng trên thiết bị di động giúp hành khách có nhiều thông tin hơn khi sử dụng dịch vụ.
Toa căng tin được cải tiến hơn phù hợp với hành khách muốn trải nghiệm du lịch bằng đường sắt.
Toa ghế ngồi với ghế ngả rộng rãi phù hợp với ngắm cảnh hoặc nghỉ ngơi trên chặng hành trình dài.
Những hành khách tự quét code vé để qua cửa kiểm soát.
Sau khi mua vé điện tử, hành khách sẽ nhận được mã code và chỉ cần quét qua điện thoại là có thể lên tàu mà không cần in vé.
