Chiến dịch bán hàng trực tuyến trên TikTok Shop của Dược phẩm Hoa Linh kết hợp với nữ YouTuber & TikToker Võ Hà Linh trong ngày 4/4 vừa qua đã khiến dư luận xôn xao.
Được biết đến là một thương hiệu chuyên sản xuất các sản phẩm từ dược liệu với nhiều nhãn hàng nổi tiếng. Trong chiến dịch bán hàng lần này, Dược phẩm Hoa Linh và "chiến thần" Hà Linh đã hợp tác và đưa ra mức giá hấp dẫn cho dòng sản phẩm Dầu gội Nguyên Xuân.
(Ảnh: YouTube Ha Linh Official)
Theo đó, mức giá cũng được công khai, Dầu gội Nguyên Xuân xanh với giá 18.000 đồng, Dầu gội Nguyên Xuân nâu Hoa Linh sẽ được bán với giá 11.000 đồng. Có thể nói, đây là mức giá rẻ đến giật mình cho một sản phẩm mỹ phẩm nói chung chứ không riêng gì mặt hàng dầu gội.
Chỉ vài giờ sau, chiến dịch đã nhận về sự phản đối của các đại lý nhà thuốc, cho rằng Dược phẩm Hoa Linh bán phá giá, gây khó cho các kênh bán truyền thống. Thậm chí, về phía các hiệu thuốc, họ cảm thấy "tổn thương" như thể bị chính nhãn hàng "phản bội".
Được biết, sản phẩm Dầu gội Nguyên Xuân xanh hiện đang được bán tại nhà thuốc với giá 76.000 đồng, sản phẩm Dầu gội Nguyên Xuân nâu giá 71.000 đồng.
Dù dược phẩm Hoa Linh cũng đã lên tiếng đính chính và trấn an các đại lý nhà thuốc nhưng vẫn nhận về làn sóng phản đối dữ dội.
Có lẽ sau chiến dịch bán hàng trực tuyến này, cái tên Dược phẩm Hoa Linh mới được nhắc đến thường xuyên và nhiều hơn bao giờ hết. Không ít người cũng bày tỏ thắc mắc Dược phẩm Hoa Linh có quy mô ra sao và đang kinh doanh những sản phẩm gì mà lại hợp tác với "chiến thần" Hà Linh để làm chiến dịch quy mô như thế.
Trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh được thành lập ngày 18/10/2001, có địa chỉ trụ sở chính tại B19, D6 Khu đô thị mới Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội, hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất thuốc, hóa dược và dược liệu. Tổng Giám đốc công ty kiêm người đại diện pháp luật là ông Trần Ngọc Ánh.
Tuy nhiên, người tiêu dùng lại quen thuộc với một số nhãn hàng của Dược phẩm Hoa Linh hơn như Dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương, Thuốc ho Bảo Thanh, Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu, Dầu gội dược liệu Nguyên Xuân...
Theo tìm hiểu được biết, sau hơn 20 năm thành lập và phát triển, Dược Hoa Linh đã có 2 nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn (GMP; cGMP; GLP; GSP-WHO) và tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015 tại khu Công nghiệp Phùng, Đan Phượng, Hà Nội và khu Công nghiệp Đồng Văn, Hà Nam.
Các dòng sản phẩm được phân phối trên thị trường gồm: Dạ hương, thuốc ho Bảo Thanh, viên ngậm Bảo Thanh, Bổ phế Bảo Thanh trẻ em, Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu, dầu gội dược liệu Nguyên Xuân, nước rửa tay Ngọc Thảo, Trà tan Bảo Bảo, Xịt khử mùi Zuchi, Viên trĩ Trixbye,…
Các sản phẩm của Dược phẩm Hoa Linh
Kinh doanh đa dạng các sản phẩm được chiết xuất từ dược liệu nhưng Dược phẩm Hoa Linh cũng đã ghi dấu ấn với người tiêu dùng bằng một số sản phẩm tiêu biểu.
Năm 2003, dung dịch vệ sinh phụ nữ Dạ Hương ra đời và là nhãn hàng khai mở thị trường sản phẩm chăm sóc "vùng nhạy cảm" của phụ nữ. Dạ Hương trở thành sản phẩm được tin dùng trong dòng sản phẩm vệ sinh phụ nữ tại Việt Nam 12 năm liên tiếp (2009-2021). "Trong suốt khoảng thời gian đó, Dạ Hương có thị phần áp đảo chiếm trên 65%, gấp hơn 2 lần so với sản phẩm đứng vị trí số 2", đại diện doanh nghiệp cho biết.
Bên cạnh Dạ Hương, Thuốc ho Bảo Thanh cũng là sản phẩm giành được tín nhiệm và trở thành sản phẩm quen thuộc trong tủ thuốc nhiều gia đình Việt Nam. Năm 2014, nhãn hiệu thuốc ho Bảo Thanh được Bộ y tế trao tặng giải thưởng Ngôi sao thuốc Việt, nhằm tôn vinh thuốc sản xuất trong nước có chất lượng tốt.
Ngoài ra, kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu, Dầu gội dược liệu Nguyên Xuân… cũng là sản phẩm quen thuộc, có thị phần cao trên thị trường so với các sản phẩm cùng loại.
Tuy nhiên, trong quá trình phát triển và tung các các sản phẩm của mình, Dược phẩm Hoa Linh cũng từng dính phải 1 số lùm xùm. Cụ thể, ngày 30/9/2022, Thanh tra Sở Y tế Hà Nam đã ban hành Quyết định số 15/QĐ-XPVPHC xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh Hà Nam.
Theo đó, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh Hà Nam đã có các hành vi vi phạm như: Quảng cáo mỹ phẩm có sử dụng từ "số 1" cho dòng sản phẩm Kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh với mức phạt 32 triệu đồng, và quảng cáo mỹ phẩm mà không được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo với mức phạt 46 triệu đồng.
Ngoài bị xử phạt, Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh Hà Nam cũng bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả đối với hành vi phạm là tháo dỡ, xóa bỏ quảng cáo vi phạm.
Trước đó, tháng 3/2021 Công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh Hà Nam cũng từng bị Thanh tra Sở Y tế tỉnh Hà Nam xử phạt 50 triệu đồng với các lỗi tương tự là quảng cáo có sử dụng các từ "số 1", quảng cáo mỹ phẩm kem đánh răng dược liệu Ngọc Châu truyền thống với nội dung "sản phẩm được tin dùng số 1" trên vỏ bao bì ngoài sản phẩm không phù hợp với tài liệu giấy xác nhận nội dung quảng cáo mà Sở Y tế tỉnh Hà Nam đã cấp.