Đặt đầm thiết kế trên mạng, người phụ nữ ngậm ngùi nhận về chiếc váy như "vải màn", yêu cầu đổi trả thì bị shop block thẳng tay

Lướt một vòng trong các hội dành cho chị em, không khó để bắt gặp nhưng tình huống "dở khóc dở cười" khi đặt hàng trên mạng. Biết bao cô nàng đã phải nhận trái đắng khi tin tưởng đặt mua váy áo qua mạng nhưng rồi chiếc váy nhận được lại khác xa ảnh mẫu.

Mới đây, tài khoản L.V (đến từ Thanh Hóa) đã bực bội lên mạng bóc phốt một chủ shop bán hàng online tại Hà Nội bán hàng thiết kế mà chất lượng "chẳng ra sao" khiến nhiều người xôn xao. 

Đoạn chia sẻ của tài khoản L.V như sau: "Xin phép cho mình đăng để tránh xa cái shop M. ở Kim Mã, Hà Nội. Để các mẹ không ai bị lừa giống mình. Thấy cái đầm đẹp bán online của M.M. Thế nào mà mẫu 1 kiểu, mua 1 kiểu. 680k +30k ship =710k.

Mình nhận được váy và nhắn tin cho shop xong gọi điện thoại không thèm trả lời. Gọi điện thoại, nhắn tin thì ỉm luôn. Trong khi cái trang shop này bạn bè trong facebook mình cũng 15 người theo dõi. Treo đầu dê bán thịt chó thì không bao giờ tồn tại được. Mình để lại bình luận thì chặn luôn facebook mình. Mình bây giờ cũng không cần đổi trả đầm nữa. Thái độ chặn facebook và liên lạc của mình nên mình phải đăng để tránh người khác bị lừa như mình".

Tài khoản L.V không quên gửi ảnh mẫu của shop và ảnh thật chiếc váy lên để mọi người tiện so sánh. Chưa bàn đến dáng người nhưng chất vải, cũng như những đường cắt may của chiếc váy đã thấy sự khác nhau. 

Đặc biệt, điều khiến L.V và hội chị em bức xúc chính là thái độ ngó lơ của shop khi nhận được phản hồi của khách hàng. Thay vì tư vấn đổi trả hay giải thích với khách thì shop thẳng tay block, ỉm đi sự việc trên.

Chia sẻ với chúng tôi, tài khoản L.V xác nhận sự việc trên và cho biết, "Mình đặt chiếc váy trị giá 680.000 nghìn nên cũng mong nhận được một chiếc váy đẹp vừa dáng người. Trước đó mình có gửi chiều cao cân nặng để nhờ shop tư vấn size nhưng khi nhận được hàng thì váy không hề giống hình. Đường xẻ trước ngực không sâu như váy mẫu, lớp lưới bên ngoài mỏng, mặc không sóng bồng bềnh như mẫu, và con bị chật nữa".

Theo tài khoản L.V sau khi nhận được những phản hồi không ưng ý của khách hàng thì shop không nhiệt tình trả lời mà lờ đi, thậm chí còn block ngay khi cô để lại bình luận trên trang của shop. 

"Mình cao 1m55, nặng có 45-46kg chứ không phải dáng người quá béo. Dù không đẹp như mẫu mặc nhưng khi so sánh thì hai mẫu váy không hề giống nhau. Mình đã từng mua hàng online nhưng nếu không ưng ý các shop vẫn đồng ý nhận lại hàng hoặc cho đổi mẫu khác chứ không lờ đi như shop này", L.V chia sẻ. 

Bên cạnh đó, cô cho biết hiện tại cô cũng chấp nhận mất hơn 700.000 đồng tiền mua váy và không muốn đổi trả chiếc váy nữa. Chỉ muốn đăng bài cảnh báo chị em tránh xa shop và xem hàng kĩ càng trước khi đặt mua. 

Ngay sau khi những hình ảnh trên được đăng tải lên mạng xã hội đã nhận được đồng cảm của nhiều chị em khi đã từng gặp phải tình cảnh tương tự. 

"Hơn 700 nghìn mà chẳng bằng chiếc váy gia công 200 bán ngoài chợ. "Treo đầu dê bán thịt chó" như vậy ảnh hưởng đến những người bán hàng online như mình quá. Với váy shop bán theo mình thấy cũng là váy nhái hàng thiết kế thôi, chứ chiếc váy thiết kế này chắc cũng không dưới 2 triệu đồng đâu", tài khoản F.B bình luận. 

"Mất gần triệu bạc mà toàn mua bực mình vào người. Kiểu này chỉ có mấy bạn cao cao da trắng mặc mới hợp, nhưng chất vải chụp lên nhìn đã thấy khác rồi. Rút kinh nghiệm lần sau trước khi mua phải xem ảnh thật, chứ hàng thiết kế không có giá 700k đâu", tài khoản C.N chia sẻ. 

Sau sự cố này, nhiều chị em sẽ có thêm kinh nghiệm để chọn mua đồ cẩn thận, nhất là hàng trên mạng, đặt hàng ở xa.