Từ ngày 1/7, việc xác thực sinh trắc học là bắt buộc đối với một số giao dịch ngân hàng trực tuyến. Cụ thể, các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế 20 triệu đồng/ngày sẽ phải xác thực sinh trắc học. Khách hàng cá nhân cũng phải được định danh sinh trắc học trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên qua ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking) hoặc trên thiết bị khác với thiết bị đã dùng giao dịch gần nhất.
Với một số trường hợp công dân chưa có CCCD gắn chip, chẳng hạn những người đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài, gặp khó khăn về việc xác thực sinh trắc học để thực hiện các giao dịch và thủ tục trên theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước. Vậy họ cần phải làm gì?
Một số công dân hiện chưa có CCCD gắn chip gặp khó khăn về việc xác thực sinh trắc học ngân hàng (Ảnh minh họa)
Theo Ngân hàng Nhà nước, khách hàng chưa có CCCD gắn chip nhưng có Chứng minh nhân dân hoặc CCCD không gắn chip còn hiệu lực, cần trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ cập nhật và xác minh dữ liệu sinh trắc học.
Quy trình xác thực tại ngân hàng bao gồm:
1. Kiểm tra giấy tờ tùy thân: Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra kỹ lưỡng giấy tờ tùy thân của khách hàng để đảm bảo tính hợp lệ.
2. Thu thập dữ liệu sinh trắc học: Nhân viên ngân hàng sẽ thu thập dữ liệu vân tay và khuôn mặt của khách hàng bằng các thiết bị chuyên dụng.
3. Lưu trữ và mã hóa dữ liệu: Đối chiếu và lưu trữ các dữ liệu đã thu thập vào Cơ sở dữ liệu sinh trắc học của ngân hàng, đảm bảo dữ liệu được mã hóa an toàn.
Khách hàng chưa có CCCD gắn chip cần đến chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ (Ảnh minh họa)
Việc đăng ký xác thực sinh trắc học trực tiếp tại ngân hàng giúp đảm bảo tính xác thực khi khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến lớn. Dữ liệu sinh trắc học sẽ được đối chiếu với dữ liệu đã lưu để xác minh danh tính chính xác.
Khách hàng chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học theo quy định mới vẫn có thể giao dịch trực tuyến nhưng bị giới hạn dưới 10 triệu đồng/lần và lũy kế dưới 20 triệu đồng/ngày. Các giao dịch nhỏ hơn có thể sử dụng các hình thức xác thực đơn giản như mật khẩu hoặc OTP.
Quy định mới nhằm ngăn chặn tội phạm lừa đảo và chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Nhận diện khuôn mặt bắt buộc khi giao dịch sẽ loại bỏ các tài khoản không đứng tên chủ thể hoặc mở bằng giấy tờ "mượn". Việc xác thực sinh trắc học sẽ ngăn chặn kẻ xấu cài đặt thông tin chiếm đoạt trên thiết bị khác.
Đến ngân hàng để đăng ký xác thực sinh trắc học là giải pháp tối ưu và cần thiết cho khách hàng chưa có CCCD gắn chip, nhằm đảm bảo thực hiện đầy đủ các giao dịch tài chính trực tuyến an toàn.