Câu chuyện buồn trước ngày Uber sáp nhập Grab: Chở vị khách cuối cùng rồi tắt app trở về nhà thôi!

Sau 4 năm hoạt động, Uber sẽ ngừng các hoạt động kinh doanh và hoàn tất chuyển giao sang nền tảng công nghệ Grab vào ngày hôm nay (8/4).

Mặc dù thông tin này đã được thông báo từ trước đó, tuy nhiên, trong ngày cuối cùng hoạt động nhiều tài xế và khách hàng thường xuyên sử dụng ứng dụng của Uber vẫn không khỏi có chút hụt hẫng, bồi hồi.

Nhiều vị khách đã tranh thủ truy cập ứng dụng Uber, đặt lộ trình di chuyển cuối cùng trước khi ứng dụng Uber chính thức ngừng hoạt động vào sáng 8/4. Một vài tài xế cũng chạy những cuốc khách cuối trước khi tắt app, trở về nhà hoặc nhóm tài xế ngồi trò chuyện, chia tay nhau trước khi Uber sát nhập cùng Grab.

Và câu chuyện của vị khách dưới đây sau khi đặt chuyến Uber cuối cùng khiến nhiều người hụt hẫng và có phần tiếc nuối khi ứng dụng gọi xe Uber chính thức ngừng hoạt động.

Câu chuyện của vị khách đặc biệt trong ngày cuối cùng trước khi Uber sát nhập như sau:

"Chào mọi người

Nghe nói hôm nay 8/4 là Uber chia tay tất cả người dùng và anh em tài xế ở Việt Nam nói riêng và Đông Nam Á nói chung. Vậy là mọi người sẽ không còn được hưởng lợi nhiều khi 1 ông lớn rút lui nhường thị phần lại cho ông lớn còn lại rồi. Rất lâu rồi không chạy nhưng hôm nay nghe 8/4 sẽ đóng cửa nên hôm nay em bật app chạy 1 chuyến cuối cùng coi như tạm biệt 1 cái nghề theo mình mấy tháng sinh viên lúc đói ăn.

Vừa bật lên chỉ khoảng 30s ứng dụng kêu ngay tiếng ting ting quen thuộc, vẫn thói quen cũ nhấc điện thoại lên và gọi cho khách:

- A lô! Chào chị ạ, cho em hỏi mình vừa gọi Uber đúng không? - Đúng rồi em.

- Chị ở chỗ nào Khâm Thiên ạ? - Em đón chị ở đầu ngõ chợ nhé!

- vâng! Chị đợi em khoảng 10p, tại vì em cách chị hơi xa. -oke em.

Vẫn những câu đối thoại quen thuộc, vẫn nổ máy đến đón khách! Có khác thì chỉ khác hôm nay chị là vị khách uber đặc biệt, là ngày cuối cùng dùng uber của chị và những người thích dùng uber hơn grab. Đến đầu ngõ chợ đã thấy chị đứng chờ. Đưa mũ cho chị và nhắc chị cài quai mũ.

- Cho chị sang ga Gia Lâm nhé! - Vâng!

Xe bắt đầu chạy, cứ thế mà 2 chị em cũng chả nói với nhau câu nào... Chỉ có tiếng còi xe, tiếng động cơ, nghe ồn ào mà sao trong lòng lại im lặng đến lạnh người như vậy?

Xe chạy chân cầu Chương Dương:

- Hôm nay thứ 7 mà đường tắc chị nhỉ? - ừ em! Chắc mọi người đổ về quê nên tắc ở đây thôi.

- À mà chị biết Uber sắp sáp nhập vào grab chưa? - chị biết! Từ hôm có thông báo là gọi xe khó lắm. Chắc tài xế nghỉ hết rồi.

- Chắc vậy ạ! Mà sao chị không dùng ứng dụng khác đặt xe cho nhanh. - Chị quen đặt Uber rồi, biết làm sao bây giờ? Khi nào Uber không đặt được xe 3 lần thì chị mới dùng app khác. Mà sao lúc đặt xe em ở xa vậy mà vẫn đón chị?

- À hôm nay chị là vị khách đặc biệt của em? - Sao lại là vị khách đặc biệt? Chị cười.

- Hôm nay em chỉ chở 1 mình chị, chị là vị khách đầu tiên và cuối cùng trên xe của em. Sau chuyến xe này em sẽ tắt app và đi về vì cũng muộn rồi.

Chị im lặng 1 lúc rồi nói:

- Chán quá em nhỉ! Uber không còn nữa, không còn ai cạnh tranh với grab nữa, người thiệt thòi nhất sẽ là khách hàng. Và cả bọn em nữa nhỉ?

- Vâng! Em thì chạy thêm thôi nên cũng không ảnh hưởng mấy, chỉ hơi tiếc thôi ạ. Câu chuyện kết thúc cũng là khi xe dừng bánh ở cửa Ga Gia Lâm. Chị rút tiền ra trả. Thối lại tiền chị nhưng chị không lấy.

Chị định quay đi thì em rút móc khoá có hình Uber đưa chị:

- Cái này Uber tặng em, hôm nay em tặng chị! Chị là khách hàng thân thiết của Uber, và cũng là vị khách đặc biệt của em ngày hôm nay.

- Hì! Cảm ơn em nhé. Lặng lẽ nhìn vị khách đặc biệt quay lưng đi, tắt app, quay xe trở về mà sao buồn thế. Buồn cho những khách hàng quen thuộc với Uber. Buồn cho những tài xế gắn bó với Uber. Vẫn còn đâu đó một chút buồn cho mình...

Có đôi lúc cũng rất bực mình với khách hàng, đôi lúc cũng bực cả Uber nhưng sao hôm nay thấy nhớ Uber quá.

Có lẽ khi sắp xa nhau thì ta mới cảm thấy tiếc nuối!

Tạm biệt...".

Đoạn chia sẻ trên sau khi được đăng tải lên mạng xã hội đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng với hàng nghìn lượt thích và bình luận. Nhiều khách hàng thường xuyên sử dụng ứng dụng gọi xe Uber bày tỏ tiếc nuối khi App dừng hoạt động.

"Trước giờ mình chỉ cài duy nhất một App gọi xe của Uber. Hơi bị tiếc vì gỡ bỏ nó và tải app khác, nhưng hy vọng sau khi sáp nhập vào Grab thì khách hàng vẫn sẽ được những dịch vụ tiện ích và tối ưu hơn trong việc đặt xe", tài khoản D.H bình luận.

"4 năm cho một hành trình! Chia tay Uber làm chuyến Long Biên - Cầu Giấy, 2 chiều hết 210k bảo bác tài chờ cháu lâu 1 chút lát cháu gửi bác thêm tiền chờ mà về đến nơi gửi thêm bác không lấy. Chắc những ngày cuối nên ai cũng làm việc nhiệt huyết cho lần sau cùng. Chuyến đi dài nhất từ khi dùng Uber và cũng là chuyến cuối cùng. Thật buồn! Tạm biệt Uber, tạm biệt màu xanh dương yêu thích", tài khoản D.N chia sẻ.