Trong những ngày gần đây, hàng trăm người dân từng tham gia hiến máu tình nguyện tại TPHCM bất ngờ nhận được các cuộc gọi và tin nhắn từ những đối tượng tự xưng là cán bộ y tế. Chúng mạo danh nhân viên Sở Y tế, Bệnh viện Truyền máu Huyết học, Trung tâm Hiến máu Nhân đạo Thành phố... thông báo rằng kết quả hiến máu của người dân “có bất thường”, sau đó yêu cầu người dân cung cấp hình ảnh căn cước công dân, mã định danh VNeID, thậm chí kết bạn Zalo để “hướng dẫn xét nghiệm” hoặc “xác minh danh tính”.
Các đối tượng lừa đảo đang hướng tới những người từng tham gia hiến máu nhân đạo
Sở Y tế cho biết, đây là hình thức lừa đảo mới, có tổ chức, nhắm vào sự tin tưởng và thiện chí của người dân từng tham gia hoạt động nhân đạo. Không chỉ gây hoang mang trong cộng đồng hiến máu, thủ đoạn này còn đe dọa nghiêm trọng đến quyền lợi của người dân, ảnh hưởng đến an ninh trật tự xã hội và làm tổn hại uy tín của ngành y tế TP.HCM.
Trước tình hình trên, Sở Y tế TP.HCM đã khẩn trương yêu cầu các cơ sở y tế và đơn vị tiếp nhận hiến máu chỉ liên hệ với người dân thông qua các kênh chính thức. Tin nhắn từ Bệnh viện Truyền máu Huyết học hoặc Trung tâm Hiến máu Thành phố đều hiển thị tên thương hiệu như “BVTMHH” hoặc “TTHIENMAUTP”. Sở Y tế khẳng định các đơn vị không bao giờ yêu cầu người dân gửi thông tin cá nhân qua Zalo, app lạ hay các đường link không xác thực.
Ngành y tế TPHCM cũng đã phối hợp với ứng dụng “Giọt máu vàng” để phổ biến rộng rãi cảnh báo đến cộng đồng người hiến máu. Đồng thời, hệ thống tin nhắn SMS và các kênh mạng xã hội chính thức cũng liên tục cập nhật thông tin phòng tránh lừa đảo. Mục tiêu không chỉ bảo vệ thông tin cá nhân người dân, mà còn giữ vững lòng tin vào hoạt động hiến máu tình nguyện.
Sở Y tế khuyến cáo, khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn đáng ngờ, người dân cần giữ bình tĩnh, không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ người lạ. Người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin như căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử, số tài khoản ngân hàng... cho các đối tượng mạo danh. Nếu nghi ngờ, hãy gọi ngay tổng đài Bệnh viện Truyền máu Huyết học theo số (028) 3955 7858 để được xác minh.
Song song đó, Sở Y tế đề nghị người dân chủ động báo công an địa phương hoặc các cơ sở y tế gần nhất khi phát hiện các dấu hiệu lừa đảo. Mỗi người dân hãy trở thành một điểm cảnh báo trong cộng đồng, lan tỏa thông tin chính xác để góp phần ngăn chặn các thủ đoạn tinh vi đang len lỏi vào lĩnh vực y tế.
Đại diện Sở Y tế TP.HCM cho biết sở sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị chức năng để theo dõi sát diễn biến, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm và bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của người dân.