Việc sử dụng thẻ ngân hàng giao dịch trên máy ATM là một hoạt động quen thuộc trong đời sống hiện đại, giúp chúng ta thực hiện các giao dịch tiền mặt nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, việc sử dụng ATM không phải lúc nào cũng an toàn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các dấu hiệu để nhận biết các nguy cơ mất an toàn của thẻ ngân hàng khi giao dịch tại ATM và cách phòng tránh.
Đầu tiên, một trong những nguy cơ phổ biến nhất là thiết bị skimmer, thường được gắn vào khe đọc thẻ của máy ATM. Thiết bị skimmer là một công cụ sao chép thông tin từ thẻ của người dùng khi thẻ được đưa vào khe đọc. Để nhận diện thiết bị này, hãy kiểm tra xem khe đọc thẻ có dấu hiệu bất thường nào hay không, chẳng hạn như có vật gì đó gắn vào hoặc khe đọc có vẻ lỏng lẻo, không đồng bộ với thiết kế tổng thể của máy ATM. Nếu có, đây có thể là dấu hiệu của thiết bị giả mạo và bạn nên tránh sử dụng máy ATM đó.
Bên cạnh thiết bị skimmer, một nguy cơ khác là bàn phím giả dùng để ghi lại mã PIN của người dùng. Một bàn phím giả thường được đặt chồng lên bàn phím thật để thu thập thông tin. Bàn phím này thường có vẻ ngoài không đồng đều hoặc cảm giác không chắc chắn khi nhấn. Vì vậy, trước khi nhập mã PIN, bạn nên thử kiểm tra độ chắc chắn của bàn phím. Nếu bàn phím có dấu hiệu lỏng lẻo hoặc không bình thường, bạn nên dừng giao dịch và chuyển sang máy ATM khác.
Một trong những cách thức phổ biến khác mà kẻ gian sử dụng để ăn cắp thông tin thẻ là camera giấu kín. Những chiếc camera nhỏ này thường được đặt ở vị trí trên hoặc xung quanh bàn phím, nhằm ghi lại thao tác nhập mã PIN của người dùng. Để nhận biết điều này, bạn nên kiểm tra kỹ khu vực xung quanh máy ATM, đặc biệt là trên trần hoặc các góc của máy. Nếu bạn thấy bất cứ thiết bị lạ hoặc vật gì đó không bình thường, hãy ngưng sử dụng máy đó và báo cáo cho ngân hàng hoặc cơ quan chức năng.
Ngoài ra, cấu trúc hoặc màu sắc không đồng nhất của máy ATM cũng có thể là dấu hiệu cảnh báo. Một số máy ATM có thể bị gắn thêm các thiết bị giả mạo như một phần của máy để lừa đảo người dùng. Bạn có thể dễ dàng nhận thấy nếu một phần của máy có màu sắc khác biệt hoặc có vẻ như được lắp đặt cẩu thả. Hãy lưu ý quan sát những chi tiết này trước khi tiến hành giao dịch.
Một dấu hiệu khác cần chú ý là máy ATM có dấu hiệu bị xáo trộn hoặc dán băng keo. Máy ATM bị tháo rời hoặc có các vết dán băng keo có thể đã bị kẻ gian can thiệp để gắn các thiết bị bất hợp pháp. Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn nên tìm một máy ATM khác an toàn hơn.
Ngoài những dấu hiệu liên quan đến máy ATM, bạn cũng cần quan tâm đến vị trí của máy. Các máy ATM ở khu vực ít người qua lại, thiếu ánh sáng hoặc ở nơi vắng vẻ thường tiềm ẩn nguy cơ bị lợi dụng bởi kẻ gian. Những nơi này tạo điều kiện thuận lợi cho việc can thiệp vào máy hoặc tấn công người dùng. Bạn nên ưu tiên sử dụng các máy ATM nằm trong khu vực có bảo vệ, chẳng hạn như trong siêu thị, ngân hàng hoặc các khu vực công cộng có đông người.
Không chỉ cần nhận diện những dấu hiệu bất thường từ máy ATM, người dùng cũng cần lưu ý về sự an toàn xung quanh khi thực hiện giao dịch. Nếu có ai đó đứng quá gần bạn hoặc có hành động khả nghi khi bạn đang sử dụng máy, hãy cảnh giác và yêu cầu họ đứng lùi lại. Kẻ gian có thể đứng gần để cố tình nhìn trộm thông tin thẻ hoặc mã PIN của bạn. Bạn nên che bàn phím bằng tay khi nhập mã PIN để đảm bảo tính bảo mật.
Sau khi thực hiện giao dịch tại ATM, bạn nên kiểm tra số dư trong tài khoản hoặc các giao dịch gần nhất để đảm bảo rằng không có giao dịch nào bạn không thực hiện. Việc này giúp bạn phát hiện sớm các dấu hiệu gian lận và liên hệ với ngân hàng để kịp thời xử lý.