Nghỉ dưỡng tại những resort sang trọng từ lâu đã là một hình thức du lịch được nhiều người ưa thích, đặc biệt đối với những ai thích sự yên tĩnh, riêng tư. Thế nhưng đời không như là mơ! Chẳng phải cứ bỏ ra một số tiền lớn là bạn sẽ nhận lại được những gì mà mình mong muốn. Và trường hợp hi hữu của 3 nữ du khách dưới đây sẽ khiến bạn "vừa khóc vừa cười" vì không nghĩ trên đời lại có những chuyện éo le được đến vậy.
Nhân vật nữ chính trong câu chuyện là Sarah Doyle. Cô cùng mẹ và chị gái bay từ Birmingham, Anh tới Cancun, Mexico để tận hưởng kỳ nghỉ kéo dài một tuần đến giữa tháng 5. Họ bỏ ra gần 3.000 Bảng Anh (khoảng 4.000 USD) thuê phòng trong khu du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao nổi tiếng TUI Sensatori Resorts tại Riviera Maya.
TUI Sensatori Resorts, nơi 3 nữ du khách Anh lựa chọn cho kỳ nghỉ dưỡng kéo dài 7 ngày.
Khi đến resort check-in, niềm vui của ba nữ du khách nhanh chóng tan biến khi phát hiện ra dãy phòng mình ở nằm ngay cạnh một tòa nhà đang thi công dang dở. Công trình được xây dựng từ sáng tới tối vẫn không có dấu hiệu ngừng nghỉ. Khi Sarah lên giường vào lúc 21h đêm, cô trằn trọc và chẳng tài nào ngủ được vì những tiếng búa đập, tiếng công nhân la hét, làm việc ồn ào ngay bên cạnh.
Hiện trường công trình đang thi công gần sát căn phòng của Sarah Doyle. (Nguồn: The Sun & Deadline News)
Công trình với nào là cần cẩu, máy móc hoạt động 24/24 không hề có dấu hiệu ngừng nghỉ.
Ngay sau đó, nữ du khách đã khiếu nại với ban quản lý để được đổi phòng. Nhưng theo lời Sarah, mọi chuyện chẳng khá hơn là bao với cách giải quyết này của khu resort. "Chúng tôi vẫn phải ở trong một căn phòng với tiếng ồn khủng khiếp, và xin đừng đưa cho tôi số điện thoại phản hồi vô dụng tương tự như lần trước!"
Tiếng công nhân la hét, làm việc ồn ào từ sáng đến đêm khiến nữ du khách thấy vô cùng khó chịu.
Khiếu nại với khu resort, cái kết cô gái này nhận được chỉ là những lời hứa hẹn và xin lỗi!
Kỳ nghỉ của 3 nữ du khách này bị hủy hoại hoàn toàn vì phải chịu đựng tiếng ồn 5 ngày liên tiếp trong tổng số 7 ngày nghỉ dưỡng, mặc dù số tiền họ bỏ ra cho chuyến đi không hề nhỏ. Sau khi đăng tải lời phàn nàn lên trang web của hãng lữ hành mà Sarah mua tour, cô đã nhận được lời xin lỗi. Đại diện của hãng lữ hành cũng cho biết họ đang điều tra và liên hệ với khách để làm rõ sự việc nhằm khắc phục sự cố.
Kỳ nghỉ kéo dài 1 tuần của họ gần như bị hủy hoại hoàn toàn vì tiếng ồn của công trình xây dựng, mặc dù phải bỏ ra đến gần 4.000 USD.
Nguồn và ảnh: The Sun