Sau khi nhận về phần thịt heo quay vẫn còn sống nguyên, màu sắc nhợt nhạt, cô gái đã đánh giá 1 sao và viết review trên App mua hàng tuy nhiên không nhận được phản hồi từ quán ăn H.B. Do vậy, sau đó vị khách này đã viết phản ánh lên mạng xã hội để cảnh báo mọi người.