Samsung thừa nhận Galaxy Gear “thiếu tính đột phá”

Đầu tháng Chín vừa qua, bên cạnh hai sản phẩm Samsung Galaxy Note 3 và Galaxy Note 10.1, ông lớn đến từ Hàn Quốc Samsung đã chính thức giới thiệu đến cộng đồng quan tâm phụ kiện công nghệ mang mặc đầu tiên của hãng, chiếc đồng hồ thông minh Galaxy Gear. Theo đó, người dùng có thể hình dung sơ qua về chiếc đồng hồ thông minh này như một phụ kiện đi kèm điện thoại với khả năng nhận gửi thông báo, sử dụng một số ứng dụng... cùng các thông số kĩ thuật cơ bản như màn hình Super AMOLED 320 x 320 1,63 inch, vi xử lý 800 MHz, RAM 512 MB, 4 GB bộ nhớ trong cùng với đó là pin 315 mAh. Đáng chú ý hơn Gear còn được nhà sản xuất trang bị camera 1,8 megapixel có thể quay video 720p cùng loa và hai microphone hỗ trợ nghe gọi điện thoại thông qua chính chiếc đồng hồ này.

Nhìn qua các thông số kĩ thuật thì Galaxy Gear cũng không hẳn là một thiết bị quá tồi.

Dẫu vậy, Gear có vẻ như là một bước đi hơi vội vã của Samsung bởi ngay sau khi sức nóng của sự kiện ra mắt tan đi, chiếc đồng hồ thông minh này liên tục nhận được những ý kiến tiêu cực từ phía người dùng. Cụ thể, hiện nay đối tượng tương thích với chiếc đồng hồ này quá hẹp, chỉ gồm có Note 3 và máy tính bảng Note 10.1. Bên cạnh đó, viên pin 315 mAh không đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Ngoài ra, mặc dù sở hữu loa chống ồn thì nhiều người dùng đã phản ánh rằng Gear chỉ có thể nghe gọi hiệu quả được ở những nơi yên tĩnh.

Giao diện người dùng bị tố là quá thô và còn “lag”, cùng với đó mức giá 299 USD dường như là quá cao so với những gì Gear mang lại.

Quá nhiều lời phàn nàn cho Gear đã phần nào khẳng định dường như đây chỉ là một bước đệm thử nghiệm thị trường để Samsung giới thiệu phiên bản kế nhiệm Gear 2 vào tháng Một năm sau tại sự kiện CES.

Đứng trước những thông tin này, mới đây, một nhân viên cao cấp giấu tên của Samsung đã thừa nhận “phụ kiện Gear của chúng tôi thực sự thiếu một thứ gì đó đột phá”. Tuy nhiên, ông cũng cho biết thêm Samsung đang nỗ lực mang đến những thay đổi tích cực hơn ở phiên bản sau để chiếm lấy sự hài lòng của người dùng.

Bước đà này liệu có giúp Samsung tạo ra được một sản phẩm kế nhiệm sáng tạo và đột phá hơn không?

Cũng có người cho rằng, Gear ra đời chỉ như một sản phẩm sinh “thiếu tháng” vì Samsung muốn xuất hiện trên phân khúc này trước iWatch của đối trọng Apple. Dẫu sao đi nữa thì ngay lúc này Apple cũng đang ráo riết bổ sung đội ngũ nhân sự phát triển iWatch và Samsung thì đã phần nào có kinh nghiệm hơn trên thị trường thực, năm sau cuộc cạnh tranh phân khúc đồng hồ thông minh có vẻ như sẽ thú vị và khốc liệt hơn năm nay rất nhiều.