Đứa bé được khoác áo dày cộm, đội nón nhưng không chịu nổi cái nóng nên liên tục khóc. Nhiều người đi đường bất bình đã yêu cầu bế bé gái vào vỉa hè nhưng người phụ nữ vẫn không quan tâm.
Trước đây, cô ta từng đón xe buýt từ Bến xe An Sương đến trước tòa nhà E-town ở đường Cộng Hòa, quận Tân Bình để xin ăn.