Chính quyền Quảng Ninh công khai xin lỗi du khách bị thu vé từ Cô Tô về đất liền
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin nhiều du khách mắc kẹt tại Cô Tô bị thu thêm tiền khi không có vé chiều về, UBND tỉnh Quảng Ninh đã tiến hành rà soát lại vụ việc đồng thời chính thức lên tiếng xin lỗi những hành khách này.
Trước đó, do ảnh hưởng của đợt mưa lũ lịch sử tại Quảng Ninh, hàng nghìn du khách đã bị mắc kẹt nhiều ngày trên đảo Cô Tô. Đến ngày 30-31/7 vừa qua, lực lượng chức năng đã huy động tàu thuyền để đưa những hành khách này trở về đất liền.
Chia sẻ với những khó khăn của du khách, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo huyện Cô Tô yêu cầu các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn giảm 50% giá phòng nghỉ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho du khách bị mắc kẹt trên đảo có chỗ ăn nghỉ.
Ngoài ra, chính quyền tỉnh Quảng Ninh còn đề nghị Bộ Tư lệnh vùng I Hải Quân bố trí tàu Hải Quân 634 vận chuyển khách du lịch từ Cô Tô về khu vực Cửa Đối, đồng thời chỉ đạo ngành Giao thông vận tải bố trí tàu chuyển tiếp khách từ Cửa Đối về cảng Cái Rồng và nghiêm cấm các tàu không thu tiền vé tàu của du khách.
"Hôm nay, thời tiết tốt hơn nên ngoài tàu hải quân, các tàu cao tốc đã hoạt động được trên biển và việc đưa những du khách mắc kẹt về được thuận lợi hơn”, ông Hoàng Bá Nam, lãnh đạo huyện đảo Cô Tô khẳng định.
Khi du khách về đến cảng Cái Rồng, tỉnh Quảng Ninh đã bố trí phương tiện vận chuyển khách về bến xe Cẩm Phả, bến xe Bãi Cháy, ủng hộ mỗi du khách một suất ăn trị giá 30.000 đồng và 200.000 đồng tiền vé xe để du khách đi về các tỉnh khác.
Tuy nhiên, trong quá trình chuyển tải khách vào tối ngày 30-7, các tàu của Công ty TNHH vận tải Ka Long và Công ty Cổ phần thương mại & dịch vụ Mạnh Quang đã thu tiền của những hành khách không có vé.
Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của du khách, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo Sở Giao thông vận tải xác minh, làm rõ, yêu cầu các đơn vị trên nộp lại số tiền đã thu của hành khách không có vé về quỹ của Ban Cứu trợ tỉnh Quảng Ninh để ủng hộ nhân dân khắc phục hậu quả do đợt mưa kéo dài.
Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh công khai xin lỗi những du khách đã đi trên chuyến tàu tối ngày 30-7. Hiện nay các tổ chức và cá nhân trên toàn quốc đang có cuộc quyên góp ủng hộ, chia sẻ với tỉnh Quảng Ninh. Kính mong du khách thông cảm và chia sẻ với những khó khăn của địa phương.
Trao đổi với PV về công tác vận chuyển hàng nghìn du khách tại huyện đảo Cô Tô về đất liền, ông Hoàng Bá Nam, lãnh đạo huyện đảo Cô Tô cho biết, trong ngày 30/7, đã đưa được 1.087 du khách vào đất liền. "Ngày 31/7, chúng tôi cũng đã nỗ lực đưa 1.036 du khách đi trên tàu hải quân và 6 tàu cao tốc vào đến Vân Đồn an toàn. Đến sáng nay, ngày 1/8, hơn 300 du khách cũng đã lên tàu và về đất liền", ông Nam nói.
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày
