Theo một số người dân có mặt tại hiện trường: Vào thời gian trên, họ nghe thấy tiếng la hét có người tử vong ở phía sau tầng 2 của tòa nhà. Khi chạy ra xem thì thấy một bé gái đã tử vong trên ô-văng tầng 2.
Thông tin ban đầu, nạn nhân là một bé gái (4 tuổi, ở Bắc Giang). Thời gian gần đây, cháu bé cùng bà nội lên chơi nhà người thân sống ở tầng 11 của tòa nhà No 9B.
Được biết, trước lúc xảy ra vụ việc đau lòng trên, bà nội cho bé gái ngủ trong phòng và đi ra ngoài. Tuy nhiên, khi bà trở về thì không thấy cháu gái trong nhà nữa mới hốt hoảng đi tìm và phát hiện sự việc đau lòng trên.
Nơi phát hiện cháu bé (khoanh tròn màu xanh)
Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân có thể cháu bé tỉnh dậy không thấy ai trong nhà nên đi tìm, không may rơi từ tầng 11 xuống dẫn tới tử vong.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng chức năng đã có mặt phong tỏa hiện trường, để điều tra làm rõ vụ việc.