Cách đơn giản để tra cứu các dịch vụ trên điện thoại có thể trừ tiền
Để không bị trừ cước cho các dịch vụ giá trị gia tăng mà thuê bao của bạn có thể vô tình đã đăng ký, dưới đây là những gì bạn cần làm.
Thời gian gần đây, không ít người dùng di động tại Việt Nam đã phàn nàn về việc tài khoản bị trừ tiền một cách... vô lý do một số dịch vụ gia tăng mà họ đã vô tình đăng ký mà không biết hoặc cũng có thể do nhà mạng cho dùng thử và người dùng không hủy dịch vụ khi hết thời gian dùng thử. Để có thể giải quyết vấn đề này, bạn có thể kiểm tra danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng mà mình đã đăng ký và tiến hành hủy nếu không cần thiết để tránh bị trừ tiền ngoài mong muốn.
Mỗi nhà mạng di động đều mang đến cho người dùng nhiều cách thức để thực hiện điều này.
Người dùng Vinaphone có tới 4 cách để kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng mà thuê bao đang đăng ký. Đầu tiên, người dùng có thể nhấn gọi số *123# và làm theo hướng dẫn để kiểm tra. Soạn tin nhắn có nội dung TK và gửi đến số 123 (miễn phí) cũng mang lại kết quả tương tự. Ngoài ra, Vinaphone cũng mang đến cho người dùng hai cách kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng đã đăng ký khác thông qua trình duyệt web. Cụ thể, người dùng có thể truy cập vào vinaphone.com.vn/caidat hoặc vào wap.vinaphone.com.vn/caidat để thao tác. (Bạn đọc lưu ý địa chỉ trang wap chỉ có thể truy cập được qua di động và không bị tính phí cước 3G).
2. Thuê bao Viettel
Người dùng Viettel có thể gọi đến tổng đài 19008198 để nhận được những thông tin chi tiết nhất về dịch vụ giá trị gia tăng mà mình đã đăng ký. Điểm trừ của cách này là việc bạn sẽ mất 200 đồng trên một phút gọi. Do đó, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng cách soạn tin TC và gửi đến 1228 để truy vấn thông tin. Bên cạnh thông tin về dịch vụ, tin nhắn trả về của Viettel cũng hướng dẫn người dùng cách thức hủy dịch vụ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào website vietteltelecom.vn, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của mình để có thể tra cứu được một cách tương đối cước phí phát sinh trong một khoảng thời gian nhất định. Dù vậy, trải nghiệm thực tế cho thấy cách thức này khá bất tiện khi hệ thống thường xuyên bắt người dùng phải nhập lại mật khẩu, mã bảo mật trong quá trình kiểm tra.
3. Thuê bao Mobifone
Soạn tin nhắn KT gửi đến 994 là cách người dùng Mobifone có thể kiểm tra các dịch vụ gia tăng mà thuê bao của mình đã đăng ký. Ngoài ra, bạn cũng có thể vào ứng dụng điện thoại và nhấn gọi số *901*4*6# hoặc *901*4*7# để nhận thông tin tương tự.
Chúc các bạn thành công!
(Tổng hợp)
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày
