Cục Xúc tiến du lịch Jeju tại Việt Nam khẳng định chính sách miễn visa của đảo Jeju (Hàn Quốc) đối với du khách Việt Nam khi sử dụng đường bay thẳng không có gì thay đổi. Tuy nhiên, du khách vẫn có thể bị từ chối nhập cảnh nếu bị nghi ngờ mục đích du lịch.
Trả lời phóng viên VOV.VN, đại diện Cục Xúc tiến du lịch Jeju tại Việt Nam cho biết việc gần đây hãng Scoot từ chối cho du khách Việt Nam và một số nước khác bay chặng Singapore - Jeju là quyết định riêng của hãng; còn hiện nay chính sách miễn visa của đảo Jeju đối với du khách Việt khi sử dụng đường bay thẳng không có gì thay đổi.