Thực hư chuyện ghế máy bay Vietravel Airlines bị rách trên chuyến bay TP HCM - Quy Nhơn
Hãng hàng không Vietravel Airlines xác nhận tình trạng ghế máy bay bị rách trên tàu bay khai thác chuyến từ TP.HCM đi Quy Nhơn.
Mới đây, mạng xã hội xôn xao vì loạt hình ảnh ghi lại cảnh ghế máy bay của hãng Vietravel Airlines bị rách phần sau lưng. Một số bức ảnh còn chụp cận cảnh hãng đã dùng băng dính trắng để cố định lại vết rách nhưng mảng rách quá lớn nên vẫn bị lộ rõ.
Trước những thông tin này, đại diện Vietravel Airlines cho biết đã lên tiếng thừa nhận sự cố này và cho biết, ghế máy bay bị rách do tác động ngoại lực trên chuyến bay VU450 (được khai thác bởi tàu bay mang ký hiệu VN289) khởi hành từ TP.HCM đi thành phố Quy Nhơn ngày 21/03/2022. Vì thế, Vietravel đã chưa kịp che phủ và đóng các ghế hư hỏng này lại.
Hình ảnh chiếc ghế trên máy bay Vietravel bị rách
"Điều này mang đến trải nghiệm không tốt của hành khách khi bay, đồng thời ảnh hưởng hình ảnh của Vietravel Airlines.
Vietravel Airlines ghi nhận và gửi lời xin lỗi đến hành khách vì trải nghiệm không mong muốn này. Chúng tôi hiện đã đóng ghế và tiến hành sửa chữa ghế bị hỏng này nhằm đảm bảo các trải nghiệm của hành khách là tốt nhất trên các chuyến bay của hãng. Đồng thời, chúng tôi một lần nữa khẳng định các yếu tố về an toàn bay của hãng luôn được tuân thủ theo quy định của nhà chức trách và cục Hàng không Việt Nam", vị đại diện nói.
Vị này cũng chia sẻ thêm, vì sự cố trên mà nhiều người đã đưa thông tin và lập luận trái chiều, ảnh hưởng đến hình ảnh của Vietravel Airlines.
Vietravel Airlines được chính thức khai thác thương mại từ 25/1/2021. Đây là hãng hàng không lữ hành đầu tiên tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng không và các gói du lịch trong nước và quốc tế.
"Chúng tôi xin phép đưa ra thông tin chính xác về vụ việc trên kèm lời xin lỗi chân thành nhất". Hiện tại, bộ phận kỹ thuật và các bộ phận liên quan của Vietravel Airlines đã ghi nhận thông tin. Vietravel Airlines đã tiến hành tạm đóng các ghế này lại và tiến hành sửa chữa.
