Thanh niên thù dai 2018: 2 năm trước bị bỏng vì iPhone nổ, 2 năm sau mới "chày cối" kiện Apple

Cháy nổ smartphone là một vấn đề có lẽ đã không còn quá xa lạ trong thời đại ngày nay, và cũng gây ra không ít rắc rối cho các nhà sản xuất hàng đầu thế giới, trong đó có cả Apple. Và đương nhiên, việc phải đối mặt với cơn thịnh nộ, thậm chí là những đơn kiện từ phía người dùng là không thể tránh khỏi.

Thế nhưng nếu đơn kiện đến ngay sau khi thiết bị của người dùng gặp sự cố thì đã chẳng có gì đáng nói. Đằng này, Apple lại vừa vướng phải một phi vụ khá oái oăm: Người dùng bất ngờ kiện hãng sau khi bị bỏng vì chiếc iPhone 6 phát nổ vào… 2 năm trước.

Bị bỏng bởi iPhone 6 phát nổ vào 2 năm trước, nhưng đến bây giờ nạn nhân mới đâm đơn kiện Apple (Ảnh minh họa).

Nạn nhân trong vụ việc hi hữu và hài hước trên là ông Robert Portee, sống tại bang Carolina, Mỹ. Hồi cuối năm 2016, trên đường đến thăm con trai mình, đột nhiên chiếc iPhone 6 trong túi quần ông bỗng nóng ran lên, kéo theo một tiếng nổ nhỏ ngay sau đó. Mặc dù không gây nguy hiểm đến tính mạng, nhưng sự cố này đã khiến ông bị bỏng không hề nhẹ chút nào.

Ông Robert thừa nhận đúng là ông đã vừa sạc máy vừa sử dụng trước đó. Nhưng khi sự cố xảy ra, chiếc iPhone 6 của ông không hề kết nối với bất kì nguồn điện hay thiết bị nào khác. Mặt khác, đây cũng là chiếc iPhone ông được công ty bảo hiểm Asurion đền bù khi thiết bị cũ gặp vấn đề. Vì thế, cả Apple lẫn Asurion đều phải chịu trách nhiệm trong vụ việc này.

Ông Robert cho rằng Apple cần phải nắm rõ những vấn đề, rủi ro có thể xảy ra với pin trên những mẫu điện thoại mà hãng sản xuất. Bên cạnh đó, iPhone cũng nên có tính năng phát tín hiệu cảnh báo người dùng mỗi khi nhiệt độ máy có dấu hiệu quá tải và có nguy cơ phát nổ. Tuy nhiên, ông không chia sẻ lý do vì sao ông lại bất ngờ đâm đơn kiện sau khi sự cố đã xảy ra được 2 năm. Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bất kì thông báo chính thức nào về vụ việc này.

Ông Robert cho rằng iPhone nên có tính năng cảnh báo người dùng khi có dấu hiệu quá tải nhiệt.

Vụ việc này một lần nữa lại gióng lên hồi chuông báo động về nguy cơ cháy nổ pin trên các thiết bị điện tử, đặc biệt là smartphone. Ngày nay, đa số các nhà sản xuất đều đã tiến hành quy trình chế tạo pin với đầy đủ tiêu chí, thử nghiệm an toàn để hạn chế tối đa các rủi ro tương tự như trên.

Tuy nhiên, phòng bệnh hơn chữa bệnh. Bạn đọc có thể tham khảo bài viết tại đây để sử dụng pin điện thoại một cách hợp lý, tránh sự cố đáng tiếc xảy ra gây nguy hiểm cho bản thân mình.