Theo thông tin từ Xí nghiệp xe buýt Hà Nội – Tổng Công ty vận tải Hà Nội và người dân cho hay, khoảng 14h40 hôm nay, ngày 24/08, khi điều khiển xe qua cầu Vĩnh Tuy, anh Bùi Đức Minh (tài xế trên tuyến 40) nhìn thấy 1 thanh niên trẻ đang trèo qua lan can thành cầu có dấu hiệu định tự tử. Thấy vậy, lái xe Minh đã xin lỗi hành khách trên xe và đồng thời dừng xe để tới hiện trường ngăn chặn thanh niên làm việc dại dột.
Tại thời điểm này, thấy thanh niên đang đứng phía ngoài lan can thành cầu (hai tay đang bám lấy lan can), lái xe Minh khéo léo đi lại phía người thanh niên, vừa đi vừa thuyết phục, dùng những lời nói tích cực để động viện cậu thanh niên, nhằm giúp thanh niên bình tĩnh lại.
Nhân lúc thấy thanh niên có chút do dự, lái xe Minh đã nhanh tay giữ lấy tay người này. Người dân chứng kiến xung quanh thấy vậy đã nhanh chóng tới hỗ trợ cứu người.
Sau khi đưa được cậu thanh niên vào phía trong an toàn, lái xe Minh đã nhờ người dân xung quanh đưa cậu tới công an gần nhất và tiếp tục thực hiện nhiệm vụ lái xe của mình.
Hành động của lái xe Minh được nhiều người dân có mặt tại thời điểm đó quay clip lại đồng thời khen ngợi sự bình tĩnh xử lý tình huống của anh đã ngăn chặn được điều đáng tiếc xảy ra.