Chỉ còn ít ngày nữa đã tới 20/10, hẳn lúc này, không ít các anh chàng đang vô cùng băn khoăn không biết mua hoa ở đâu dành tặng những người phụ nữ thân thương. Hà Nội và Sài Gòn đều có rất nhiều tiệm hoa xinh nhưng một trong những địa chỉ nổi bật nhất chính là Liti Florist. Bên cạnh những dòng hoa tươi truyền thống, năm nay Liti Florist còn cho ra mắt dòng hoa khô mới lạ, đảm bảo cô nàng nào nhận quà cũng phải ngạc nhiên.
Càng ngày thì con người càng có nhu cầu gần gũi với thiên nhiên, nên xu hướng hoa năm nay chắc chắn mọi người sẽ yêu thích các sản phẩm bay bổng tự nhiên. Năm nay, chị Phượng Krystine cùng với Liti Florist đã ra mắt một sản phẩm mới là: Hoa khô. Điểm đặc biệt nhất của dòng hoa khô này ở chỗ hoa chính là hoa thật (không phải hoa giả, hoa lụa) và được sấy khô công nghệ cao cấp để hoa có thể giữ nguyên màu, mùi thơm và độ bền trong nhiều tháng.
Hoa khô cũng góp phần giảm thiểu rác thải lên môi trường, sử dụng được nhiều lần nên rất được cộng đồng sống xanh ưa thích. Bản thân chị Phượng cũng trăn trở rất nhiều khi sau mỗi sự kiện số lượng hoa tươi bị bỏ đi khá nhiều. Nếu các chàng trai đang phân vân tìm hoa tặng cho mẹ, vợ hoặc người yêu thì dòng hoa khô này chính là sự lựa chọn mới lạ, tinh tế rất đáng tham khảo.
Ngoài ra, Liti Florist đã và đang kinh doanh các loại hoa nhập khẩu cao cấp trong đó các loại hoa đắt tiền thường là các loại hoa nhập khẩu từ Hà Lan, Ecuador với kích thước bông to, dài vì các bông này chi phí vận chuyển hàng không cũng cao. Có thể kể đến hoa Thảo đường Hoàng đế, Hoa hồng David Austin...
Chị Phượng Krystine - CEO của Liti Florist chia sẻ, chị quyết định dành toàn bộ tâm sức và công việc vào việc mở shop hoa bởi tình yêu với hoa của chị rất lớn, việc được “sống” cùng hoa chính là ước mơ của chị. Liti Florist cho chị có cảm giác như giấc mơ của mình đã thành hiện thực. Khi vận hành một công ty hoa thì chị cũng gặp phải khó khăn giống như tất cả các công ty khác như việc: phải đối mặt với vấn đề nhân sự, con người, chuyên môn, vấn đề cạnh tranh trên thị trường...
Chị Phượng Krystine - CEO Liti Florist
Và có lẽ điều giúp chị thành công như hiện tại, một phần chính là tâm huyết của chị dành cho hoa, với chị, hoa còn hơn cả yêu! Hoa luôn có một ý nghĩa đặc biệt trong cuộc sống và tâm hồn. Từ đó, chị luôn trau dồi, học hỏi liên tục để có đủ kiến thức về sản phẩm và ngành mà mình kinh doanh, lựa chọn được những loại hoa phù hợp với thị hiếu của khách hàng và được thị trường đón nhận. Chị chia sẻ sự thành công đến với chị khi chị đã dành “toàn thời gian” cho công việc của mình.
Chia sẻ thêm về quãng thời gian làm nghề, chị Phượng Krystine cho biết chị từng có vô số đơn hàng đặc biệt làm chị cứ nhớ mãi. Người ta thường chỉ nghĩ hoa là để chúc mừng niềm vui, nhưng hơn thế, hoa thực sự là một người bạn để ta sẻ chia nỗi buồn. Có một lần, 1 khách hàng quen nhắn cho chị rằng “Em ơi, người bạn thân nhất của chị vừa qua đời. Chị đau buồn và bàng hoàng lắm, vẫn chưa tin đó là sự thật. Shop em có thể ship cho chị 1 bó hoa được không? Chị nghĩ giờ chỉ có hoa mới có thể an ủi tinh thần cho chị...”.
Hay có lần cửa hàng chị nhận được đơn hàng và khách hàng tâm sự rằng “Em làm thật đẹp cho anh nhé, đây có thể là thứ đẹp đẽ cuối cùng mà bạn anh được nhìn thấy...”. Vậy mới thấy, hoa thực sự quan trọng như thế nào trong cuộc sống con người.
Cũng như nhiều công ty khác, những năm đầu vào nghề có ảnh hưởng to lớn và thậm chí kinh khủng đến chị Phượng Krystine. Tất cả mọi người bao gồm cả chị và nhân viên phải thức nhiều đêm, mệt mỏi, gạt bỏ hết cả gia đình, con cái, các việc cá nhân để phục vụ khách hàng vào những dịp lễ cao điểm. Thậm chí đến độ họ còn đùa vui với nhau rằng: Không bao giờ biết đến “ngày của mình” mà chỉ có thời gian phục vụ khách hàng thôi.
Những dịp lễ như 20/10, khi nhìn lại đơn hàng vận chuyển hoa nhập khẩu chị cũng giật mình khi thấy mỗi dịp lễ công ty chị đã xử lý lên tới nhiều tấn hoa tươi. Nhìn vậy mới biết, nghề hoa đâu có nhẹ nhàng, những bàn tay không chỉ cần khéo léo tài hoa mà còn phải có sức khỏe để bó hàng tấn hoa phục vụ khách hàng.
Tuy nhiên những năm gần đây, công ty của chị đã trưởng thành hơn rất nhiều, áp dụng nhiều quy trình và áp dụng công nghệ vào việc vận hành cũng như tăng số lượng nhân viên ở nhiều khâu thế nên các ngày Lễ đều đã kiểm soát được và vận hành theo đúng kế hoạch đề ra.
Và để Liti Florist nhận được sự yêu mến của khách hàng, chị Phượng luôn tâm niệm: Đặt khách làm trọng tâm và sự hài lòng của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu; Không ngừng sáng tạo và luôn tiên phong các loại hoa đẹp nhập khẩu từ khắp mọi nơi trên thế giới.
Ảnh: NVCC