Ngày 27/9, Sở Du lịch Khánh Hòa vừa có văn bản khẩn gửi Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh, Công an tỉnh, Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn về việc tuyên truyền, cảnh giác các hành vi lừa đảo , chiếm đoạt tài sản.
Trong tháng 8 vừa qua, Sở Du lịch Khánh Hòa nhận được phản ánh tài khoản mạng xã hội tên “Thảo Cherry” thường xuyên đăng bài viết liên quan đến khách sạn, nghỉ dưỡng, khi có người hỏi thì tư vấn nhiệt tình. Sau khi nhận tiền, đối tượng này chặn cuộc gọi, tin nhắn của du khách. Nhiều trường hợp phản ánh với cơ quan chức năng địa phương bị lừa đến hàng chục triệu đồng vì tin tưởng “Thảo Cherry”.
Qua xác minh của các cơ quan chức năng, “Thảo Cherry” quê ở thị xã Ninh Hòa (tỉnh Khánh Hòa) nhưng đăng ký tạm trú tại TP.HCM. Cơ quan điều tra Công an thị xã Ninh Hòa hướng dẫn người bị hại gửi đơn tố cáo đối tượng đến Công an TP.HCM để tiếp tục được xử lý.
Ngoài đối tượng này, chủ nhiều khách sạn tại Nha Trang cho biết cũng đã phát hiện bị một số đối tượng lập các trang Facebook giả mạo, lấy hình ảnh, thông tin khách sạn đăng bán phòng. Vì thế, đại diện khách sạn Havana Nha Trang buộc phải đăng lên trang Facebook của khách khách mình để cảnh báo tình trạng giả mạo các trang Facebook của khách sạn này. Cụ thể, những trang này đang sử dụng hình ảnh và thông tin của thương hiệu khách sạn Havana Nha Trang để cung cấp thông tin sai lệch về giá cả, dịch vụ và khuyến mãi nhằm lừa đảo khách hàng.
Trước tình trạng này, Sở Du lịch Khánh Hòa đã có văn bản khẩn gửi công an tỉnh, các sở, ngành và các doanh nghiệp để tuyên truyền, cảnh giác đối với hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của những đối tượng mạo danh. Theo Sở Du lịch Khánh Hòa, đây là những thủ đoạn và hành vi có tính hệ thống , diễn ra rất nhiều lần với nhiều cá nhân khác nhau. Các đối tượng này đã có hành vi gian dối, lợi dụng niềm tin của khách hàng với mục đích chiếm đoạt tài sản, gây ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.